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取還車流程簡單，工作人員熱情，服務好。退還押金速度超快。
價格實惠，保險齊全，讓用車省心安心！
法蘭克福--慕尼黑--薩爾茨堡--哈爾施塔特--茵斯布魯克--福森
整個租車過程的切身感受是：很高效、很專業，值得信任。
我是從法蘭克福中央火車站提車的，租租車公司提供的提車地址指引很準確，Hertz租車公司的標誌非常顯眼，很容易就找到了。我到達前台的時間是15:00左右，櫃枱前幾乎沒有人，所以一到就受到前台小姐的接待，按其要求提供了事先準備好的提車單、中國駕照及其“國際駕照認證件”，查驗後立即給我列印了交易單據。我提車單上的待付款為610歐，前台給我的單據上的是904歐，前台小姐對此説明是預授權款額，提醒我：只要不出未滿油還車等情況就如數退還款項。最後給了我們一張地圖和一張停車庫的車子出門電子券，並在地圖上標示行走到停車庫的路線。
這個停車庫與前台有不短的一段距離，按圖索驥並不容易，我們還是靠一路問人最後才找到這個停車庫的，要是有人領路就好了，可以節省不少時間。這個停車庫大約有10層，我們的車在8樓，好在裏面的車停得不怎麼滿，因此從8樓把車盤下來並不驚險。我們預訂的車款是寶馬3系，實際給到的是路虎RANGE ROVER，見此車頭部有許多洗不掉的粘性物，特拍照留證。車載GPS沒有中文系統，操作系統陌生，擺弄了很長時間還是上不了手。後來見來了租車公司送車入庫的工作人員，遂向其求助，他倒是很爽快，立即坐進我車裏示範給我看，感覺他用起來沒什麼問題。後來我自己再弄，還是搞不定，只好放棄，最後還是靠手機谷歌地圖導航。在車庫裏至少折騰掉了1個多小時，最後終於鼓起勇氣出庫上路了。
我們是異地還車，還車地點是慕尼黑中央火車站。收車地點非常贊，就在我們住的酒店後面，只要從地面開進去就有幾位收車帥哥在恭候。租租車提供的還車地址是準確的，但所引用的用户體驗交流訊息是法蘭克福中央火車站的。進了收車點，工作人員要求提供提車時的單據，他們進車看了滿油情況、記錄了公里數，再出來看了車子的週身，説都沒問題了。準備打個單子給我們，這時大概電腦系統出問題了，沒法列印。工作人員不想讓我們久等，告訴我們：你們可以走了，一切都OK。但我們想把車交了什麼收車憑證都沒有，沒敢離開，我們説我們等電腦好了再走，後來大約過了十來分鐘，終於等到驗收單。
第一次租車，租租車公司的WeChat系統、APP系統很好使，使整個租車過程高效、實惠、透明、互動性很好，提供的相關資訊和自駕錦囊很實用。
租租車公司在我6月16日還車後，就透過系統提示我對這次租車體驗做評價，因為我感覺還車後還有不少後續事項需要了結，應該等這些環節有了結果時再做評價才是全面的。
從銀行系統反映出的結果看，還車後，Hertz租車公司當日就解放了我的授權款項，隨後在三個工作日退款入賬；租用的GPS儀於6月22日返寄簽收，6月27日按原渠道退回押金，6月28日銀行到賬，其中用了4個工作日，在租租車公司承諾的3-5個工作日內。
租租車公司給予免費辦理的“國際駕照認證件”非常給力好使，我們已經推薦給不少朋友也去辦理了。
租租車公司免費提供GPS儀，並透過順豐快遞傳送非常貼心、可跟蹤性很好。但所提供的GPS儀沒有使用指南類的東西，短時間內很難上手，鼓搗了半天還是不得要領，最後還是放棄了，讓它在整個行程中一直睡大覺，代之以手機導航，如果哪一天你們的GPS系統像手機上的界面那樣友好就好了。
德奧浪漫之路：法蘭克福中央火車站~海德堡~維爾茨堡~班貝格~維爾茨堡~羅滕堡~丁克爾斯比爾~奧格斯堡~富森~拉姆紹~貝希斯特加登~薩爾斯堡~上特勞恩~戈紹~聖沃爾夫岡~慕尼黑中央火車站
不錯，大公司
服務好，滿意
自駕巴伐利亞州，一路美景
先推薦我租馬沙拉弟的車子，但不考慮，我租vovle同級車款給我nissan 詢問的結果是説圖片只是參考，還説vovle是好車，一副我付的錢不可能租到vovle車款，感覺不好，當場很想理論，但因為才到第一天不想掃興，吵後也不見得會給同款車型
有疑問時電子郵件均回覆極快，真的不錯，
要注意同車款到底有那幾種車型是我們當初訂的，要注意還車地點，以免逾還車時間
