态度恶劣,当我提出给我的车和预定的车有差异,想得到预定的车时,工作人员就一直推销让我花钱升级车型组,但当我拒绝花钱升级时,态度就变得很恶劣,我在现场也联系了租租车的客服,让客服与工作人员电话交流,而工作人员就变得更加恶劣,整个交涉的时间差不多90分钟,最后也只得到了一开始给我的那辆现代,而不是预定的福特、或者在预定时写明的肯能会得到的其它几款车。以前都自己在AVIS官网上预定,也遇到过类似的问题,但都能通过交涉得到满意的解决,这是我在美国租车6次中体验最差的一次。
回国一周了,今天收到银行通知,被扣了近30美金的过路费,美国什么时候有这么贵的过路费?这次找朋友借了一张美国储蓄卡,加油很方便。
工作人员态度差,没有一点耐心,沟通不清楚的地方,在网上自己已经购买保险的情况下工作人员乱增加保险费,在多次要求取消的沟通中工作人员甚至有侮辱性语言,这次旧金山体验非常差
自驾很爽,自由自在,轻松悠
不高效
还行