1. 動線安排很不明確，我們 排隊非常的久， 終於要輪到我們了，下一個就是我們， 突然出現一位小姐為了疏散人潮，叫我們去遠在另外一側的櫃台， 結果另外一側人也很多， 變成我們要重排，我們非常不高興回去跟那位小姐反應，結果他告知我們費用已經付清，但我明明就看到其他付清的也在那裡處理， 若是如此，我們付清應該早點安排動線。
2. 最不滿意的是費用問題，櫃台人員故意添加保險費用而我們不知道，我們刻意提前購買全險就是不想當場因為語言不通的問題買了不知道的保險，所以提前把所有該買的保險全買，以人民幣支付， 當天他們以歐元要我們簽名，我們確認多次，是否有其他額外收費，他明確在合約單子上指出，我們已經付清。 誰知結束行程後我們莫名其妙被收取保險費，我向租租車反應希望介入處理，目前還在處理中已經等了兩天尚未有答覆。希望能夠圓滿解決
當天我們飛機誤點，時間是半夜時間，緊急請你們客服幫忙聯繫我需要延後領車，客服馬上處理完成，謝謝你們
德國車速無上限，但特地地方仍有車速限制。 跨境記得去買通行證，大部分都會檢查，千萬不要心存僥倖，被抓到有罰款。
取车柜台位置非常显眼，还车时的路标也很这么好找！下次自驾游还是会选SixT
租车人员非常热情，汽车流程讲解也很清晰。就是“太积极”推销汽车保险了
有什么比开着BMW参观BMW博物馆更过瘾！
可以吧，喜欢推销保险来升级车。加了全险给了A4，这样我在租租车上买的国内全险就白花钱了。
服务快捷
一般化
非常好
非常好
