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英語超爛，全靠手機翻譯，取車前臺小姑娘非常耐心。在說明已買保險的前提下，未推薦任何保險。取車小夥子全程微笑，有問必答，不厭其煩。未給滿分，就是愛丁堡機場還車，是在英期間唯一一次出現導航錯誤的，繞了機場2大圈，交了2次停車費，終於在熱心人士指引下找到還車地點。對又開車又要找標識的非英語駕駛員來說，太困難了。建議可以標識的更明確些。還車人員服務也很好。
租車出示國內駕照和租租車翻譯件，順利租到車。快捷，方便
前臺接待人員服務態度很好
到店辦好所有手續後，取車的時候才告知是一臺不同檔次的日產逍客，感覺太坑了。經過強烈反對，才爭取了一臺DS7，雖然很新，但過程感覺也是太坑了。
好！車新！省油！
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取還車流程比較簡單，取車時檢查證件，簡單介紹了一下保險和一箱油服務，手續都是在電腦上操作，沒有手籤的租車契約，操作完後會把契約發到信箱。我訂的福特GALAXY七座MPV，最後給我的是現代i800八座自動檔，整個大一號，家人都說成小公共了，然後驗車比較簡單，看一下車問你Ok就可以開車走人了。還車時按導航開到還車點排隊，驗車人員裡外看一下，油表看一下，沒問題直接Ok，也是在Pad上操作，然後把明細單發到信箱，整個流程幾分鐘就完事了。一個小插曲，用車過程中車輛urea報警，跟車行聯繫後說可以自己在加油站買一桶adblue加上，還車時憑收據給報銷，我當時加一桶花了8鎊，還車時驗車員直接在車費裡減了10鎊，錢雖不多，讓人感覺不錯。
整個租車流程很快捷方便，體驗很好。
在英國左側行駛並不難，很快就能適應，比較難記住的是右手打轉向燈，左手打雨刷器。高速除了M6都不收費，我走了一段M6，並不需要入口取卡什麼的，收費站就是我們這裡省際收費站那種，過去直接交費，怎麼計算的不知道，我走的一段交了5.3鎊，直接刷信用卡或現金都可以。
