1小时前
对AVIS的评价：
取车时，车行工作人员向我推销了补充保险，但其实后来证明，如果在租租车平台上已经购买过放心全险的，那就完全没有必要在车行重复购买。
对租租车的评价：
租租车的境内客服和境外客服都很给力。这次租车时购买了租租车平台推荐的放心全险，包括划痕、免赔额等。在用车过程中，被人恶意划伤了右后方车门。电话给租租车平台客服时，客服详细说明了处理方式。回国后按照这个方式，通过上传资料，获得了保险赔付。
自驾心得：
Avis车行的工作人员则是按照流程来要求填写表格，拍照取证，上传照片等等，还车时候还折腾了快1小时。这次租车涨知识了，租车时务必购买平台配套的放心全险，同时还可以输入目的地，查询平台上推荐的、购买数量多的配套服务，如景点门票、渡轮票等等，真的很实用！
自驾线路：
墨尔本 - 大洋路 - 十二门徒 - 阿德莱德
丰田 Kluger或同组车型
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