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租车公司: 租租车:

半年前
对Dollar的评价: 还不错,取车时间太久,车行的那个老女人一直啰里八嗦,浪费时间,还车行很不错,几分钟搞定,态度很好
对租租车的评价: 非常非常棒,每次临时有问题发信过去都能帮我快速解决问题,连续在国外租车都用租租车订的车,真得服务很值得信赖,必须点赞!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 等待时间比较长 在纽约市内找到提车点,等了20分钟才开始办理手续,办完又等了半小时才拿到车。当时并不繁忙,就两个客户在提车,前一个也等待很久。
对租租车的评价: 续租咨询响应都很及时 好评 !
自驾心得: 因为疫情几年没出国,三年没用租租车海外租车了 ,现在用还是很好用,有事随时联系客服,响应及时挺放心的。就是租车价格涨了不少,加上保险,肉痛!
自驾线路: 纽约——华盛顿——北卡——费城——纽约
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 看过有评价这家服务态度一般,的确,除了一句how are you其他礼貌用语一概没有,但态度还不是最主要的,预定的克莱斯勒300或同款,到地库拿到车才发现是丰田suv,交接的时候一句都没提,问过去给了一句噎人的话:我要是有就给你了…更糟糕的是明明定的全险 预买一箱油(实在不想在曼哈顿找加油站加油了),进车里才发现只有半箱油,再找回去冷冷地说那我退你25美元,我说那我还是得自己去加油啊,我定的预买一箱油就是因为不想花时间和精力找加油站,而且半箱油意味着我还没到目的地就得去加油,这样根本没有履行订单要求,只一句冷冷地回答:我没有别的车了。从头到尾从地库到counter跑两回,连一句sorry都没有。车内只能说没有垃圾,但仪表盘等地方都是一层厚厚的灰尘!这个租车公司不仅仅是态度问题,是poor biz management!强烈建议大家避开。
对租租车的评价: 租租车服务一如既往便捷清晰,服务高效,提醒到位。
车图标 克莱斯勒 300或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 预订的儿童升高座椅没有给,反而推销epass和保险。
对租租车的评价: 提车的时候遇到沟通不畅的问题,还好打电话给客服介入,并站在客户角度帮助及时圆满解决。
车图标 日产 Rogue或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 服务么,典型
对租租车的评价: 整体还是满意的
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 还是很顺畅的,最后提前2天还车,当时还剩半箱油,跟她商量是否可以减免油费,结果不仅不给免,还要收取高额油费,无奈只有开出去再把油加满!
对租租车的评价: 比较死板,提前2天还车没有价格商量,还要收我高额油费补差
车图标 日产 Versa Note或同组车型

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半年前
对Dollar的评价:
对租租车的评价:
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 好!
对租租车的评价:
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

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半年前
对Dollar的评价: 不错
对租租车的评价: 我觉得听说她的汽油很便宜 说服我买了prepaid的汽油 但实际上3.8的汽油是很贵的
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型