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租车公司: 租租车:

29天前
对Dollar的评价: 给的车车况一般
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 无法在线查看状态,dollar公司一般
对租租车的评价: 客服很给力
车图标 起亚 K5或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 服务、车况都很棒!还车也方便。
对租租车的评价: 预定方便,反馈迅速。出国好几次,都是在租租车租的车。
车图标 吉普 指南者或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 挺好的 地方大 凌晨12点到都很多人
对租租车的评价: 挺好吧 租了很多次
车图标 雪佛兰 创酷或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 取车很顺利,告知我已经支付过费用,并且购买了全部的保险,完全没有出现推销保险的行为,觉得运气真好也就放松了警惕。
到了停车场发现我预定的中大型轿车,但是给我安排了一辆紧凑型suv,提出异议后工作人员说没有轿车了,要去赫兹调一辆车给我。调换了一辆同属中大型轿车的凯美瑞,重新打了单子给我,因为觉得服务不错也就没有核对新打的单子就开走了。
回国后发现信用卡多了一笔555美金的扣款,联系平台后得知包括300多刀的车型升级费用,200多刀的额外服务。难道车行擅自更改我预定车型,然后再换回我要的车型属于升级?与平台多轮沟通后,退还了车型升级费用,但是购买的额外服务是我认可的,所以拒不退款。
我印象中换车后,工作人员完全没有提到过需要额外付款,以及让我签署任何文件。因此再次跟平台提出申诉。
车行表示,当时工作人员现场给我一份中英文的文件并让我签署,文件里有车型升级的费用以及额外购买的服务等选项,并有我的签字确认。要知道,如果现场真有中英文文件的话,我怎么可能会不核对盲目签字呢?这个文件上的中文签名确实是我写的,其他任何字迹以及选项均非本人字迹,我怀疑是车行截取了第一辆紧凑型suv文件的签名,毕竟车行出示的文件上,我签名的字迹颜色都是不一样的。
总结下来,垃圾小公司故意更换车型,要么你吃亏将就开,要么就等着下一步套路你。老外也有坏人啊
对租租车的评价: 积极帮助沟通
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Dollar的评价: 还是强制要加保险,这个体验不太好。还有为什么不能用美国驾照租车?
对租租车的评价: 租租车一直在用,还是很靠谱的
车图标 福特 Fusion或同组车型

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1个月前
对Dollar的评价: 不错的
对租租车的评价: 很方便
车图标 日产 Rogue或同组车型

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1个月前
对Dollar的评价: dollar不错
对租租车的评价: 门店排队不长,车很新,才跑了一千多英里。卡罗拉果然很省油。
车图标 福特 Fusion或同组车型

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1个月前
对Dollar的评价: 晚上取车时,只有一种车型可选,全是起亚,可选性较少。还车前在加油站加满了油,还车时告知可直接离开,检查后被告知油只有81%,油表显示是满的,可行驶里程数和取车时显示的相比,至少在90%以上
车图标 日产 Rogue或同组车型