一年前
对首汽租车的评价：
马德里店几个做法非常让人反感:
1、忽悠我说我前往的目的地必须配备雪链，否则警察不允许上路，然后并未告知我们价格。付款前发现雪链价格离谱并且查询目的地20来度并无下雨下雪，要求退款后态度直转急下。
2、租好车后就给我们随便一指说出门口等车载我们去停车场取车，在门口等了近30分钟无车来接。随即再去询问，答复就是你们去等着就行了。后来自己找了半天发现接送车进不到我们等接送的位置，之后再次进门店询问才告诉我们让我们自己走去停车场或者到途中一个位置等车。前往途中之后等到接送车之后，不让上车说有事情，要我们自己直接走到停车场。全程浪费我们近1个小时并且没有人主动来沟通，我们自行前往停车场时接送位置还有不少人在等待接送车。
3、取车时告知车型没有，要么接受其他车组要么就算了，服务不敢恭维。
4、结束后邮件我有超速，但未提供具体的罚单号无法查询到，后来直接扣了我590多刀，扣完后依旧未收到罚单明细，无法接受，已售介入。今后绝对不会再用这家租车公司。
1、忽悠我说我前往的目的地必须配备雪链，否则警察不允许上路，然后并未告知我们价格。付款前发现雪链价格离谱并且查询目的地20来度并无下雨下雪，要求退款后态度直转急下。
2、租好车后就给我们随便一指说出门口等车载我们去停车场取车，在门口等了近30分钟无车来接。随即再去询问，答复就是你们去等着就行了。后来自己找了半天发现接送车进不到我们等接送的位置，之后再次进门店询问才告诉我们让我们自己走去停车场或者到途中一个位置等车。前往途中之后等到接送车之后，不让上车说有事情，要我们自己直接走到停车场。全程浪费我们近1个小时并且没有人主动来沟通，我们自行前往停车场时接送位置还有不少人在等待接送车。
3、取车时告知车型没有，要么接受其他车组要么就算了，服务不敢恭维。
4、结束后邮件我有超速，但未提供具体的罚单号无法查询到，后来直接扣了我590多刀，扣完后依旧未收到罚单明细，无法接受，已售介入。今后绝对不会再用这家租车公司。
对租租车的评价：
预定顺利，售后沟通中，暂不知反馈如何
阿尔法·罗密欧 Stelvio或同组车型
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