日本本地华人车行
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事少高效服务棒
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车行对接人员为两个东北人，送车过程极其坎坷，对方在送车途中因逆行违规，被警察处罚等原因迟到，导致们一家人等了很长时间，送车地点也不是我定位的地点，我们拖着行李走了大概500米才找到。提车过程极其不专业，未审核证件有效性，仅仅是拍照了事，车辆情况糟糕，车身多处划痕和磕碰，车行人员自称在日本待了10年时间，却连简单的日文都不懂，车辆系统为日文，让他们设置成中文或英文，两个人表示都不会。在我们拿到车两小时以后才问我们要出入境证明，说我们的驾照有问题，刚开始说在网上查不到信息，后来又说是电话问的大使馆人员说驾照有问题，最后提供给我的证明却是邮件，且日期并未显示。租车条款显示如因证件不全等原因未提车返还95%费用，租车行故意把车先草草交与我，等于我已经提车，然后故意在我用车后再说我驾照有问题，强制收回车辆。严重影响了我的出行，后面再联系其他车行已无车可租，奉劝大家避雷。
取车是送到酒店，还车也很方便，工作人员服务很好
服务好
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