达乐租车是在1965年由亨利·卡鲁索（Henry J. Caruso）创立于加州洛杉矶，不过克莱斯勒汽车于1990年8月并购该公司，并纳入辖下之五角星运输集团（Pentastar Transportation Group, Inc.）。该集团尚包含几个子公司：苏立夫提租车、史耐皮租车、通用租车。 达乐租车的经营基础是建立在"客户第一"的理念上。
目前达乐租车在全球53个国家有超过640个据点，随时随地为客户提供所需的租车服务。其中在全美各主要机场与城市市区共有大约260个营业门店，而且在包括澳大利亚、加拿大、加勒比地区、拉丁美洲等国家地区共有超过400个营业门店。
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态度好，没有推销保险
非常好
给了免费升级，车很新很好开
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不错
很不错，效率高，没有过多推销
非常好
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非常满意
取车很顺利，告知我已经支付过费用，并且购买了全部的保险，完全没有出现推销保险的行为，觉得运气真好也就放松了警惕。
到了停车场发现我预定的中大型轿车，但是给我安排了一辆紧凑型suv，提出异议后工作人员说没有轿车了，要去赫兹调一辆车给我。调换了一辆同属中大型轿车的凯美瑞，重新打了单子给我，因为觉得服务不错也就没有核对新打的单子就开走了。
回国后发现信用卡多了一笔555美金的扣款，联系平台后得知包括300多刀的车型升级费用，200多刀的额外服务。难道车行擅自更改我预定车型，然后再换回我要的车型属于升级？与平台多轮沟通后，退还了车型升级费用，但是购买的额外服务是我认可的，所以拒不退款。
我印象中换车后，工作人员完全没有提到过需要额外付款，以及让我签署任何文件。因此再次跟平台提出申诉。
车行表示，当时工作人员现场给我一份中英文的文件并让我签署，文件里有车型升级的费用以及额外购买的服务等选项，并有我的签字确认。要知道，如果现场真有中英文文件的话，我怎么可能会不核对盲目签字呢？这个文件上的中文签名确实是我写的，其他任何字迹以及选项均非本人字迹，我怀疑是车行截取了第一辆紧凑型suv文件的签名，毕竟车行出示的文件上，我签名的字迹颜色都是不一样的。
总结下来，垃圾小公司故意更换车型，要么你吃亏将就开，要么就等着下一步套路你。老外也有坏人啊
很讚
