Enterprise为一家国际著名的租车品牌,成立于1957年,运营至今已超过50多年的时间,现在Enterprise已成为北美最大的租车品牌。Enterprise的6000多个营业门店遍及美国,加拿大,英国,爱尔兰,德国,西班牙,法国和其他一些欧洲地区。Enterprise可供的车辆数目超过了650000辆,可以满足不同客户的租车需求。Enterprise以其经济实惠的价格和卓越的客户服务而著名。Enterprise推崇以正确的方式做正确的事情,所以一直致力于注重其服务的客户以及社会团体。
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取车工作人员很好沟通
我定的是三厢卡罗拉,结果门店给我一个两箱。请注意,三厢和两厢在订车的时候是分属不同组别的,两厢要低一个组别。因为我行李多,所以必须换回三厢。我找工作人员理论,他们说你定的就是两厢。我拿出订单截图,我说虽然这是中文,但是图片能看出这是三厢。最后他们不太情愿给了我一台三厢卡罗拉,但是跟我说,这是因为你只租一天我才给你通融的,要是多天的话就不行的。这里面我不知道是谁的问题,反正不太愉快。这个车的车况也是这么多年我租到过比较差的了。后备箱有事故,缝隙很大。里程快6万,偏大。座位和门板都很脏,甚至有记号笔涂鸦。
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