Enterprise为一家国际著名的租车品牌,成立于1957年,运营至今已超过50多年的时间,现在Enterprise已成为北美最大的租车品牌。Enterprise的6000多个营业门店遍及美国,加拿大,英国,爱尔兰,德国,西班牙,法国和其他一些欧洲地区。Enterprise可供的车辆数目超过了650000辆,可以满足不同客户的租车需求。Enterprise以其经济实惠的价格和卓越的客户服务而著名。Enterprise推崇以正确的方式做正确的事情,所以一直致力于注重其服务的客户以及社会团体。
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非常高效,Luke 很友善且非常Helpful,讲了保险,但是无强制,无隐形消费,很好。还车也很顺利高效。
租车流程简单,服务态度好!
租车公司柜台小哥服务态度不好,甚至说出:中国人的英语都不好,你算可以的。当我按预定的订单价格付费时,小哥却给了一个比订单价格多200多人民币的数字,和他交涉时,他一会说是税费,一会说汇率。但是我们订单是土耳其里拉,信用卡也是按里拉支付,根本不存在汇率问题,最后他干脆躺倒,告诉我们:就这样,爱租不租。我们没有办法只能联系租租车,最后租租车客服协调后,把多收的200多人民币退回来了,但是我们的行程整耽误了2个多小时
图片分享取车还车流程丝滑,塑料英语无障碍。
图片分享柜台又买的保险,不买的话,车辆出事故会扣款1400欧,保险用来免去这个罚款
图片分享棒
图片分享车子很好开,马力很足
图片分享取车和退车手续简单方便,无任何隐瞒消费。特意交代一些,租车时已经缴纳的报销,取车后就不用另外购买了,商家会推荐,但个人觉得没有必要。
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