第一天取车，发现主驾的座椅是坏的，租车公司让我等了两个半小时，说没有其他车了，就把大车给我换成一辆卡罗拉，当时提车单子，明明是换的，但是工作人员说没关系，再加上大太阳下真的等了很久，所以我就拿了小车走了。第二天给我换车，我也在那等了一个小时，行程也耽误了，我联系了租租车，第一天这个车辆的降级问题进行反映，租租车的员工也一直在帮我联系。今天租车公司给我回复，说因为提车单没有换所以不存在降级问题。我真是开了眼，我付了钱，定的大车，你给我降级了，连最起码的道歉都没有，一直觉得外国人注重讲信用，没想到这么会套路人，见识了！PS：给我换的尼桑，型号我在给我选的列表里没有找到
租租车的员工特别认真负责，非常认可你们的服务
