取车分两步,办理手续还是很顺利,工作人员英语也很流畅,在得知租车没有全保情况下补充了保险(租租车显示全保,实际上并不是),后面证明是正确的。到停车场拿车,这边工作人员态度明显懒散,英语也不好。
车子开出没多久,轮胎严重漏气接近扁平,然后在休息站打电话沟通处理方法:1,派车过来处理 2,让休息站联系修车公司处理,后面报销费用。由于当时已经晚上七点多,选择了后者。但补胎处理完后,无论公司电话,还是Whatapp都无法联系租车公司。这里给我感受,车子全程开了20分钟,漏气漏完了,明显就是交车就是漏气,然而并没有检查清楚,所谓24小时热线和Whatapp的联络并没有保障,虽然后期通过租租车把补胎钱要回来,但体验还是并不好。
顺便说一下,土耳其补胎办法还是很落后的热补,而且非常贵,收了4800里拉。
补胎在高速路上行驶,车子还是一直胎压报警,战战兢兢开了两天,决定回去换车,工作人员开始还说取消报警灯糊弄过去,我表示已经多次尝试过,并没有用,才给我换了车。
或许土耳其的工作状态就是这个样子,比较懒散,车子也不是很好,两台车都是3-6万公里,而且我。奉劝大家不要以欧美国家标准来衡量,要稍微降低一点。
租租车给我感觉还是跟进很即时,知道我高速公路出情况以后,有一个紧急处理的微信号加了我,提醒我保留单据供后面报销使用,后期也帮我处理费用报销,还有高速路费的核查。