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半夜到的,门店已经没人,直接在停车场的小亭子办理。排队人多,有点慢。以前租过车,能查到记录。
服务挺不错,价格也好。
租租车提前预定还挺方便的,价格也合适,推荐。
客服都比较好有问就回答,满意!
棒棒哒,哈哈哈
1、人非常多,排队很长,窗口服务效率不高,等待约30分钟。2、好不容易拿到提车单,从信用卡里扣了200刀的押金,(在朗塞斯顿的HERZ就没有支付押金),提车单名字还打错、搞的我又返回去修改了一趟。3、提车的人继续排队,应该是定好的车等人,成了人等车,又等待了40分钟。期间我去看了其他几家相邻的租车公司,都没有这种排队的情况发生,希望这个HERZ门店的管理有待提高。
租租车的服务还是不错的,一直是电话沟通,服务态度很好,解释的也很到位。
服务还不错,就是取车的流程没有明确的指示,需要自己去问
服务很好