工作人員服務態度太差。本來他們出了問題,還衝我們大喊大叫。實在讓人無法接受。
這是最糟的一次。原以為德國人工作嚴謹。沒想到竟是如此惡劣。取車時明月有車卻告訴我們沒有,讓我們升級,我們不同意升級,告訴我們半個小時車能到。然而卻讓我們等了二個小時。來的車裏面很贓。我們不滿意,工作人員就衝我們大喊大叫,讓我們取消訂單。我們本想算了自己去洗車。工作人員又突然説給我們去洗車讓我們等半小時,之後又告訴我們等一小時。一小時後我們到停車場看到車只是簡單的清掃了一下。才明白他們是故意拖延時間。讓我們很氣憤。這家公司實在太差。必須給差評。
速度慢,效率低,只要一個櫃枱,租車還車都是這一個櫃枱處理,耗時長。另外,提供兒童座椅的費用比得上新購一個。
不錯 速度效率挺快
工作人員非常耐心,幫忙講清楚每項內容,還幫我們裝行李和小孩座椅,很好的服務
整體很好,畢竟德國最好的品牌,取車時間卡的很死,到早了也不能提前,最後結賬的時候超出里程算錯了,多扣了很多錢,發了電郵溝通很快就回復變更了,這一點很贊
租租車很好
德國高速不限速,不收費,很適合自駕