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16小时前
对SIXT的评价: 本次租车体验整体十分顺畅。提车位置很好找,从T2航站楼步行至T1航站楼即可抵达,距离不远,省去了奔波的麻烦。

租车流程设计得比较简便,没有复杂的环节,办理起来很高效。更让人满意的是车况,车辆状态良好,性能稳定,为行程提供了可靠的保障。
对租租车的评价: 满意
车图标 大众 探岳或同组车型

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19小时前
对Avis的评价: 瑞士自驾租车体验:福特Tourneo Custom Sport(2025款)车好理赔快,但推销与收费需留意

本次瑞士自驾通过租租车平台预定了Avis的奔驰威霆,实际到店给到的是福特Tourneo Custom Sport(2025款)——一款8座大型MPV。意外的是车辆性能出色,驾乘体验很不错,空间宽敞且动力充沛,这点值得肯定。

不过Avis的推销环节着实让人措手不及。因语言沟通不畅,被工作人员诱导提前购买了一箱油,多付了手续费和服务费;明明国内已通过租租车买过保险,仍被推销了额外的碰撞险,虽费用不高,但强制感较强,不好拒绝。

更糟的是还车时被告知右反光镜有擦伤,我全程驾驶并未察觉,最终被收取264.32欧元赔偿,一个反光镜要价如此之高,难免让人怀疑存在乱收费问题。

好在租租车的售后和理赔效率拉满。报险后仅一天,超级补充全险的理赔金额就到账了,极大缓解了此前的不快。

整体而言,福特Tourneo Custom Sport(2025款) 本身和租租车的售后值得信赖,但国外租车行的推销力度与隐性收费问题,确实需要后续租车的朋友多留意。
对租租车的评价: 整体服务好,回复及时!
车图标 奔驰 威霆或同组车型

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1天前
对FLIZZR的评价: 车行处理速度快,排队人少
对租租车的评价: 租租车服务非常好。这次在意大利一个奇葩设计的停车场出口处发生了剐蹭,意大利警察踢皮球一样不配合。报警电话声称单方面剐蹭不出警,可以自行去警局报案,到了警局,警察说不出警不能开局任何证明,连报案立案都不处理。
租租车客服给予了及时的支持,并详细解释以及指导,让我保留报警通话记录,与车行通话记录等,是整个过程中最靠谱也靠得住的一方。
后续路上,车辆一直有胎压报警,但在加油站检查胎压发现并无异常,租租车客服了解后,多次主动沟通了解情况,并提供了处理方式。
十分感谢租租车客服以及专员认真负责的态度。
车图标 大众 T-cross或同组车型

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1天前
对Europcar的评价: 可能是对路线不熟悉,从慕尼黑火车站走到租车公司花了我10多分钟,但可能直线距离也就5分钟左右,服务态度很好,速度也很快,对大众的车不熟悉,一开始不会用导航,然后第二天仪表面板也被锁了,总体使用体验没有之前租的车好,但也还可以接受。
对租租车的评价: 目前为止,体验不错,而且价格也便宜
车图标 大众 T-cross或同组车型

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1天前
对SIXT的评价: 一如既往地棒,比Europcar好多了
对租租车的评价: 租租车一如既往地牛逼
车图标 Cupra Formentor或同组车型

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2天前
对Europcar的评价: 虽然发生了中途爆胎事件,但是车行处置过程比较顺利,及时拖车和提供后续备用车辆,整体服务比较满意
对租租车的评价: 处置突发问题反映迅速,本着实事求是为客户着想的原则
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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2天前
对Hertz的评价: 非常满意, 车况很好。 租车手续简单。 整个过程快速简单。 比在国外打车成本节省, 同时可以享受欧洲驾驶的乐趣。
对租租车的评价: 租租车的提供选项还是性价比较高, 快速简单。
车图标 欧宝 Adam或同组车型

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3天前
对Europcar的评价: 非常满意此次租车体验,车辆新、柴油动力强。
对租租车的评价: 非常满意此次租车体验,车辆新、柴油动力强。
车图标 大众 途观或同组车型

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3天前
对Hertz的评价: ok
对租租车的评价: ok
车图标 欧宝 Grandland或同组车型

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4天前
对SIXT的评价: 比预想的好,并没有强推什么保险,我们也没有升级保险,还验车也没有故意难为,直接最基础保险租的车…
对租租车的评价: 各种提醒都很详细和及时,第一次国外租车的话确实是个不错的选择。
车图标 奥迪 Q3或同组车型