满意
很好
很好
很好
取车时因系统慢，花了半小时。其他方面都很好
租租车非常棒，因为这次出了险，所以特地等保险赔付完后才评价。在App上租的车，一如既往方便快捷。租了5天车，第三天车出了小状况，右前轮装饰用的塑料盖丢失，联系客服，客服了解情况后说非责任事故，无需报警，还车后拿车损报告和扣款记录申请理赔即可。回国后，按照客服发给理赔链接上传单据，三天后收到全额赔款，非常满意。
墨西哥租车都不是满油取还车，虽然订单上写的满油取还。Europcar的服务很好，主要吐槽一下租的车型，选的Chevrolet Cavalier，实际给的是Chevrolet Veto，不知道有没有区别。Veto后备箱非常大，车也不错，唯一的问题是轮毂盖有点坑。轮毂本来是个黑乎乎的铁盘，丑了点，所以厂家外面给配了个美观用的塑料盖，但是这塑料盖太容易掉了，我确定是在行驶途中它自己掉的。等我发现轮毂盖丢失后才留意，类似的私家车都是用个捆线固定的，说明脱落是老毛病，所以租用这款车要特别留意。Europcar扣费21.几美元，感觉还算良心价。
服务人员热情，专业
大品牌，值得信赖
