在机场排队二十多分钟等到摆渡车,到店排队快一小时轮到办理,办理了又说没车,又等了一个多小时才拿到车,租车整体历时三小时......本来租宝马1系,有人还了一辆大众,没接受,继续等,又还回一辆奔驰b180,开始说要加钱,抗议了一下没加钱,太耽误事了
租租车网站响应快速 客服解释也比较清楚
承诺给我们换新车,结果等我们费劲地从牛津返回到希思罗机场后又不给我们换车了,并且单方面终止了合同,还不退还未使用天数的租金,我们只用了一天,未使用11天的租金居然不退还了,真是太不可思议了!!!
处理事故的客服人员态度不错!
服务态度很好,但是取车办手续需要1个小时,比较慢
十分好
在英国开车需注意过环岛,其他还好。英国人开车比较遵守规则,互相礼让,不随意变道,超车,加塞,所以相对还容易一些。
非常满意
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自由行自由行、自驾最在行