会说中文的客服，很棒！叫Frank的客服人超级好，直接去机场接机，还给我们介绍南岛可以去的地方和可以吃的美食
送车比预定时间已经延后了，约了九点取车结果9:31还没到，车子半路出很大声音不能开，说是刹车片进沙子，我们走正常线路没有走砂石路，请求维修，要客人信用卡担保，并说是客人使用问题，跟租租车陈述问题后遭到车行工作人员的辱骂，说我们人品有问题，难道没事我们凭空去找事吗？车子有问题车行应该找人查看，后期谁的责任再找谁，现在让客人拿信用卡担保，都不知道是谁，信用卡可以随便给吗，差点就耽误了行程，一个车行对售后这样的态度和服务，谁还敢租，车子路上行驶是很容易出问题的，就这样的解决办式和态度，
车子送到机场，还不错
还不错稳定的
两位接机送机的华人很热情，服务规范周到。
没什么难度。新西兰对提车和还车时间有要求，正常工作时间以外要收取加班费用，这在欧洲和北美都没有遇到过。
