这家公司我有理由是故意讹钱。在还车的时候在短短半分钟的时间里就找到了挡风玻璃上1/4指甲盖大小的伤痕，说是我们造成的，当下我的手机里没有取车时的照片我也就认为是我造成的。后来我太太手机里有完整的证据可以证明在我取车时就原始存在的伤痕，当下他们ezi的日本店员也就是那个还车在短短30秒在挡风玻璃上找到伤痕的店员也认可了我的照片说肯定可以退给我的说100%保证退回。我也是多次跟他确认他说会退，需不需要什么凭证，他说不用。他相信了他。现在回国了等了他所说的5个工作日，我让租租车协助我问了一下这个租车公司，好家伙不认了。我有理由相信他们这种微微的损伤是他们的生财之道。让我给个建议的话远离ezi租车或者一定要拍好前后挡风玻璃，其他的损伤其实很明显，拍不拍其实意义不大。挡风玻璃真的很容易被忽略，要扣你钱之前一定要给到证据，千万别轻易认。因为一旦你付了钱让他给你退很难很难（无论你有没有证据），还会出尔反尔。但不得不表扬一下租租车，他们很负责。租车一定通过租租车去租，在恶心的国际租车方恶心你的时候还有点保障。
租租车很有耐心解决我的问题，就算我其中情绪多次激动，工作人员很专业
很不错的租车公司
还行
车行的服务人员是没有口音的印度小哥，取车还车都很便捷，车很新，而且非常干净，取车时会提示你记得在还车时退回押金。还车时并不计较车身的轻微剐蹭，他们认为这是正常的。很纳闷的一件事是，如果有违章他们该怎么办，因为在还车时押金已经退回了。不过我相信，我是没有违章的
无论取车还是还车都提醒到位
满意
满意
