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用户對Buchbinder 的評價

Buchbinder 慕尼黑機場店

訂單號:74****52

MPV:Volkswagen Caravelle或類似車型
  • 自動波 x9 x4
  • 取車: 2017-08-10 德國 慕尼黑 Munich Airport
  • 還車: 2017-08-11 德國 法蘭克福 Frankfurt Airport
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  • Buchbinder的評價 非常滿意

    嚴謹細緻

  • 對租租車的評價 非常滿意

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    • 租車公司 Buchbinder
    • 用户 王**
    • 訂單 91****97
    • 取車 德國 慕尼黑
      慕尼黑機場
    • 預訂車款Volkswagen Multivan
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Buchbinder 的評價 滿意

      德國的小公司,在德國總體不錯,但定位低端,車款都比較低配置。所以價格也實惠。

    • Buchbinder 的評價 一般

      門店位置很方便,所有的租車公司都在T1和T2之間,很好找。辦理一個客人速度很慢15-20分鐘左右。。。服務態度非常非常一般。。。
      早上6點40到的櫃枱,一個金髮的美女説我的訂單是7點,要在等20分鐘。20分鐘後又被告知現在沒有我要的車款,而且只有VANS等大車現在,要再等20分鐘。。。但是在這個過程中打給有4個本地説德語的客人都順利拿到了車(而且4組客人中,只有一組是兩人,其他3個都是單人),也許是我多想,他們可能都是租的VANS????當我在等了第三個20分鐘後,而且看見又一對中國夫婦也被告知同樣的內容,而本地人可以順利辦理時。。。我有點生氣了。
      我直接問了金髮女士怎麼解決這個問題,然後後面出來了個比她級別高的黑髮女士,看了我的訂單,我告知了她我等待的過程。她直接説OK我給你一輛新車,但要加錢。。。因為已經耽誤了1個多小時,我也不想繼續等待就同意了。
      當我去車庫取車時發現,並不是沒有我要的車款。。。只是都比較新????不明白為什麼是捨不得給我們開嗎?
      還好給我的車,的確是輛新車只有20KM。。。
      下次應該不會選擇這家公司了。

    • 對租租車的評價 滿意

      網上流程便捷,沒有和客服打過交道目前。
      Budapest機場換車的訊息非常少
      因為我要去4個國家,是需要有跨國的費用,訂單裏沒有包含,也沒告知。。。。但是要是不付這筆錢,保險在其他國家是失效的。
      希望租租車在這些方面在做詳細的告知。

    • 心得建議

      還是大公司靠譜兒

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