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用户对Yes Rentals 的评价

Yes Rentals 奥克兰国际机场店

订单号:84****57

中大型MPV:Toyota Estima或同组车型    
  • 自动挡 x7 x4
  • 取车: 2020-02-02 新西兰 奥克兰 Auckland International Airport
  • 还车: 2020-02-10 新西兰 奥克兰 Auckland International Airport
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  • 闪租服务评价 非常满意

    闪租的服务很好,所以后来有闪租我尽量都定闪租,之前会觉得老外的车行的车比较好,这次改观了很多,如果有闪租,还是定闪租

  • 取车体验 非常满意

    小姐姐直接开着大霸王去接我们的,省得再把行李卸一遍觉得挺方便,租车公司规模不大,但是可以接受,提前微信联系很好,点赞

  • 还车体验 满意

    因为我们还车比较早,七点还车,车是停在停车场的,停车场入口不是特别好找,但也可以接受,奥克兰的早上特别堵,推荐赶早班机的,还是要早些出门

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    • 租车公司 Yes Rentals
    • 用户 匿名
    • 订单 28****39
    • 取车 新西兰 奥克兰
      奥克兰国际机场
    • 预订车型Toyota Corolla(2011-2013款)
    • 租车行程0人同行 共7天
    • Yes Rentals 的评价 满意

      中文服务态度好

    • 对租租车的评价 满意

      中文服务态度好

    • 租车公司 Yes Rentals
    • 用户 匿名
    • 订单 16****13
    • 取车 新西兰 奥克兰
      奥克兰国际机场
    • 预订车型Toyota Rav4 (2016-2018)(2016-2018款)
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Yes Rentals 的评价 非常满意

      诚信、便捷给商家

    • 对租租车的评价 非常满意

      满意

    • 心得建议

      小美女司机带着我们司机兼导游的游玩,让我们的自助行更自由。

    • 租车公司 Yes Rentals
    • 用户 匿名
    • 订单 29****02
    • 取车 新西兰 奥克兰
      奥克兰国际机场
    • 预订车型Toyota Alphard 7seat
    • 租车行程0人同行 共2天
    • Yes Rentals 的评价 非常不满意

      超级差的租车经历,不知什么原因,租车行工作人员(joe)接上我们后就一张臭脸,没有打招呼,没有微笑,这都不是问题,因为有的人不爱笑,不喜欢客气打招呼,不计较。然后,在去取车的路上,我们主动微笑询问,因为第一次开右舵车,有没有可以教的或者什么注意事项,他说“没有,就是你们自己看交规,没有要说的。”完全一副爱理不理的样子。因为我们租的是指定款(2009-2011款7座埃尔法)他来接的是更老的8座老款埃尔法,不是我们的指定车型,我就说我们租的是7坐的,不是这个8坐的,也不是这个最老的款式,他就开始试图骗我们说“这是给你们升级了(7座变8座)。”之前订的时候系统上有8座的,比7座的便宜,我没有定,要的就是7座较新款,结果他死活就是说就这一个。没有其他的。但是!!!重点来了!!我们到了车行,发现有我们租的那一辆车,我说,这是我们租的,为什么不给?他回答:“那个车我们没有上,只能给你现在这个,你们要是要就交车,不要的话,还退给你们费用。”真是太气愤了,定好的,有订单,居然到了有车不给,还说不行就把这单退了,我们自己再去订。这简直是戏耍人了,仗着我们人生地不熟,国人坑国人的模式开启。本来就是因为想着在异国他乡,有国人自己开的车行,出什么问题会很好沟通,谁敢想什么问题没出,只是提车就这么欺客起来。完完全全的欺负我们刚下飞机临时订车根本不可能当时没有一点办法。后来我说要打电话给租租车,他说随便,不满意现在就给我订单退了。这时有个人(应该是他的合伙人,给他打电话,他把这情况给电话那头的合伙人说了,合伙人让他把我们要的车给我们了。虽然我们最后开走了指定车型的车,但是过程非常不愉快。还原地耗了将近一个小时等他加油和让我退车。
      强烈建议不要再在他家租车,真的不要,我当时就是看了大家都好评才信任这家公司,谁知道遇见个这种事情,带着老人孩子一家人,孩子不舒服问他要个热水都说没有。
      之后分析,我订车的时间是半年前,价格低,过年的时候是旺季,车子不愁租,我退了单他可以高价租出去,我要的那个指定车型他更是可以组个好价。做生意讲究挣钱非常理解,但是这种欺诈顾客,蛮横无理的经商方式太不可取。国人不求你能在异国他乡雪中送炭,只求不要为财伤害。做生意不能为了钱泯灭了良心!

    • 心得建议

      自己还是很不错的,就是这个租车公司欺人太甚。

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