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用户对Hertz 的评价

Hertz 伦敦市区店

订单号:93****91

中等型SUV:Nissan Qashqai或同组车型
  • 手动挡 x5 x2
  • 取车: 2018-07-17 英国 伦敦 London Downtown
  • 还车: 2018-07-26 英国 爱丁堡 Edinburgh Downtown
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  • Hertz的评价 非常不满意

    在爱丁堡还车时只有一个检查人员,要等,不仅检查的慢,而且效率低,态度也不好,每个车要检查很久,连地盘都摸一遍,最后检查出我的车前轮毂有擦伤,说可能赔偿160磅,这个车也有万英里以上了吧,也不是新车,我说我不确定是我造成的,因为车漆没有任何问题,他问我租车时有没有拍整车的照片,开玩笑,我不可能底盘轮胎轮毂都拍了吧!难道轮胎磨损也要赔么?我带两个孩子在哪里耽误了很长时间,又跟租车联系怎么办!这样吹毛求疵的公司,谁还敢开你们的车,比自己的车都心惊胆战,即使是顾客造成的,难不成你们会因为一点擦伤就去修理,或换一个轮毂么?真是吓死人了,车就不要开了,虽然有全险,可第一次遇到这样的还车,真是造成了很大的不愉快

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 郑**
    • 订单 40****04
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Nissan Qashqai
    • 租车行程3人同行 共9天
    • Hertz 的评价 满意

      早上8:30开始等车,订的是8:00取车,9:00工作人员开始通知说没四门自动驾驶的车了,只有两门的自动驾驶的小车了,说要大车继续等,到中午12:00去问,说不知四门的车何时到。下午1:00排我前面的一对夫妇订的丰田SUV升级为宝马X5高兴的开走了。继续询问,工作人员才答复说再过半小时还没车也给我们升级,下午1:30再问,说工作人员去提车了,下午2:00开来一辆奔驰8座咋雅诺,说是给我们的,多等了五小时订的日产逍客SUV升级为奔驰,怒气也消了。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很好,只是提车等了久一点,下次还会在租租车上租车

    • 心得建议

      还不错,原以为右舵左行不适应,还行上手就能开,1小时后很顺了。但环岛不适应,要一两天后才熟练,特别是8字型连续两个环岛,真不知从那个口出。

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 耿**
    • 订单 98****39
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Vauxhall Corsa
    • 租车行程2人同行 共10天
    • Hertz 的评价 非常满意

      不错

    • 对租租车的评价 非常满意

      租、还车都很好

    • 心得建议

      赫兹租车快 还车快 车几乎全新

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 48****42
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Ford Galaxy
    • 租车行程5人同行 共18天
    • Hertz 的评价 非常满意

      服务态度很好!

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Hertz 伦敦市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • 08433093049
  • 营业时间:
  • 08:00-18:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 35 EDGWARE ROAD,LONDON,W2 2JE,GB
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