門市清潔寬敞

租租車服務好，車款多任選擇，方便出行價公道。

感覺租車很方便，車子是新車，服務很好。還車方便快捷。

因為飛機晚點，這次取車已是半夜，取車的還不少，我們用的是自助取車，在中文嚮導的熱情服務之下，自助辦理很順利，就是取車時一開始沒預定車款，等了半小時，嚮導找來了人才辦好。嚮導太好。還車時是下午，真省事啊，工作人員一看油是滿的，撕下票據就完成了，一分鐘都不用。

租租車的服務真的好，這個沒説的，為他們打個廣告也是應該的。先是到洛杉磯的飛機延誤起飛，趕緊打租租車客服，馬上給落實好租車延時。事先在網站預定了中文嚮導服務，到洛杉磯都半夜了人還在，小夥子人很熱情，可以説從頭到尾都是他在幫我們操辦，服務太好，真的要點個贊。

洛杉磯-聖芭芭拉-丹麥小鎮-舊金山-聖地亞哥-拉斯維加斯-洛杉磯-棕櫚泉奧特萊斯。看景非一號公路莫屬，而且一定要從北往南開。

這次老婆在洛杉磯生孩子，我租了48天車，過程中有些有用的經歷，分享出來，希望可以對後來者有幫助！
我在國內網上選擇的緊湊型，下飛機後順利辦理了手續，刷卡提車，前台辦理人員是一黑人大哥，並未強行推銷保險，仔細查看刷卡記錄，發現只刷了30天的款項，同時合同分成兩段，一段30天，一段18天。並要求我30天需要還車一次。我很疑惑，問前台辦理人員，因語言不算好，解釋的一知半解，無奈之下先開車走人。不過車子選的不錯，我網上訂單是豐田的卡羅拉，選到的車是尼桑的全尺寸車款nissan altima 的一個低配版本，銀色，不過車內空間已經很大，這款車國內沒有上市，等於升級了。出口的工作人員檢查半天以為我提錯車了。開在路上才發現，賺了，這款車配置真不低，倒車影像、併線輔助提醒，座椅加熱，電動座椅調節，基本都全了。關鍵後備箱很大，比美國車對空間的利用率高太多了。
等一切安排妥當，我抽空給租租車打電話諮詢為什麼30天需要還車，我這次是一直在洛杉磯，如果是跨州自駕遊，那又如何在30天還車。租租車給的回覆是我這個合同長，almo需要對車進行檢修，所以需要還車。中間在大約20多天我因送朋友回國去機場，順路去了一趟almo，希望我這一趟可以抵消我30天的還車手續。到了almo的還車區域，我説明情況，辦事人員給我重新列印了合同，我一看，合同沒有變，我問工作人員為什麼，説了一堆我沒有聽懂，反正讓我按合同，還是需要我30天時再來一趟。
等到30天還車日期，專程跑了一趟，把車加滿油。因為上次去過還車區域，輕車熟路，進去後，我把合同給還車工作人員看，然後車被收走了。給我列印了信用卡最終收費金額收據。費用是699.32美金，人民幣大約4755.1元。我問後續合同還有18天，我上哪裏取車子呢？工作人員讓我去一開始辦理checkin的大廳。到大廳去再次排隊，因我拿着之前的合同，被分配到問題處理區，前台人員是一黑人美女，很耐看，看到我的合同和描述後，表示我的訂單處理是錯的，後台還車人員已經把我的訂單關閉，也就是認為我提前還車了，我立即給租租車打電話，説明情況，並要求協助溝通，租租車工作人員用英語和almo前台人員溝通，説明情況，希望我可以延續之前訂單合同和享受之前的價格，並記錄了工作人員工號，姓名。經過協調，almo給我出了一份新合同，合同顯示1541.26美金，並全險。我看後表示合同金額不對，黑人美女説明這個合同是假的，僅僅為了我可以提到車子，同時免費給我升級成全尺寸車款。因為之前產生過誤會，我一再確認金額問題，對方回覆肯定會執行之前合同延續的金額。再次到提車區域選車，比較了半天還是選擇了nissan altima的一個更高的版本，外觀和之前的沒有變化，顏色換成黑色，動力應該是2.5L，開後發現更加省油。整個折騰了一下午。帶着對於錯誤金額的合同的擔憂，開始了第二段租車行程。我主要擔心最後一天還車，如果執行的金額是1541.26美金，而我又無法説明清楚，那就麻煩了，因為我上午11:30的飛機，還車時間應該控制在早上7:30左右，時間還是很緊張的。我和租租車表達了我的擔憂，租租車表示所有的過程已經記錄了，如果還車當天出現金額問題，租租車會介入協調。
美國的時間過的很快，到了最後一天，我自己先去還車，然後到機場和家人匯合。7:30到almo，還車，打單，我預料的情況出現了，果然是1541.26美金。我立即表示金額錯了，回到checkin大廳，找到工作人員，説明情況，關鍵最後一天買的電話卡失效了，無法電話，也無法WeChat，不能找租租車幫忙協調了，一切靠自己了，因為在洛杉磯呆了小兩個月，英語聽力和口語有一定提高。等了半個多小時，來一個女的，説搞定了，1541.25訂單劃賬取消了，執行的是357.49美金，大約人民幣2438.3元。自此整個訂單完結，租車48天，享用全尺寸車款，合計花費7193.4元。平均每天不到150元。
心得體會：1、英語需要提高，如果一切正常不出意外，現在的英語水平基本沒有問題，但是出現突發情況，明顯感覺英語不夠用。2、租租車平台不錯，雖然中間因為對每個租車公司的具體規定不熟悉，對我有過誤導，但是還是很盡責，電話系統連接也很便捷。3、almo算是比較下來最經濟的，車款也很全，下次還會選用。
另外提供一個有用的訊息，我因為中間要去一趟奧蘭多看展會，三天，就把車停在洛杉磯機場邊上收費停車場，花了30美金，很划算，很方便，有24小時擺渡車機場接送。

中文系統預定還是很方便的，另外後台的服務，在一些突發情況，和細節諮詢方面可以提供幫助！

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