在机场等接机等了一段时间，但是到店后服务还是不错的，有中文服务，整体还行
出了问题，租租车客服很好解决了
取车取了差不多两个小时，办事效率实在……有待改进
对租租车的24小时电话服务相当满意，有任何问题都能及时沟通解决
牢记交通规则，若没按照规则行驶会被别人竖中指……
到了基督城马上给租车公司打电话，不一会就有一辆有公司来自标志的车来接我们。负责接待我们的是一个台湾籍的女孩。她美丽、热情、大方帮助我们填写表格。给我们许多建议和帮助。她业务娴熟，乐于助人，接还车都很顺利。发现基督城租车人很多，业务员相对有点少。
非常满意！我们一直在租租车网站上租车，在国外遇到问题用中文交流方便。租租车客服24小时都在线，保险理赔方便。我们在泰国、马来西亚和这次新西兰南北岛都是选择租租车。客服工作负责任，有问必答，并且对没有解决的问题跟进处理。在与车行对合同界限有分歧时，致电租租车，都能帮助我们得到合情合理的解决。
我和先生都是退休人员，62岁，不懂英语。我们在南岛自驾房车15天。没有遇到违规罚款和投诉警告。只有一次在一个湖边停车，车尾部占了一点出口的位置。被罚款40新币。新西兰交规严厉，只要你遵守交通规则，出行车速快，爽爽哒。
比较方便
总体满意
方便舒适
