服务态度还不错,就是有推销,推销我们奔驰的车型说比大众的油费便宜,我不懂车的人也知道这是忽悠么,而且我在租租车已经买了大众的保险,如果加钱去换车型的话那保险也不对了,在我的坚持下工作人员也没办法。换车时检查得很仔细。还有就是最不满意的是有2次车子有故障,第一次是突然胎压警告,还好老公以前遇到过,就去了修车行让工人给看了一下没什么问题,第二次是机油警告标志跳出来了,这可是要出大问题的,这天正好碰上星期天欧洲人都休息加油站都关门,好不容易在布谷鸟镇找到一家开的加油站还碰到一个好心的德国人帮我们看发动机,在加油站的超市里找到了相同的机油,我们自己看说明书都是德文的一点都看不懂,还好有好心人帮助,否则我们也不知道该怎么办了,又不敢再开,生怕半路上抛在没有人烟的地方,这个租车公司怎么不做保养就把车借出来了,很有问题,租租车公司能不能帮我们去投诉一下。
租租车这个网站服务很到位的,我在国外旅游都是通过这个平台定的。
还算满意