客服热情，负责
很满意
路上车很少，开起来很爽
车况很好，自动收缩反光镜的蓝色车。冒雨送到机场来，老板中国人很好，后来我给闯祸撞坏了也没怪我，而是帮我解决后续理赔等。
满意。
挺满意的经历。
前一天晚上说得好好的“明天见”，还给了机场接机的位置。可从指定地点等待一个小时，微信、电话都杳无信息。打通了，接电话的也不置可否。只能请租租车协助，说五分钟十分钟，还是半个小时。道歉了，但说的理由将信将疑。还好我们带着胸怀旅行，一笑而过。还车也是约定时间不见人，发信息不及时回应的。打车行电话，呼叫转移后别人转告才联系上。
这个车行太复杂。
一直对租租车的服务五个笑脸，这次不了。接机问题无奈联系租租车客户，客服先生似乎有点迟滞。好像我打过的电话我不用再打的。恳求下才答应。结果是有效的。
体力、智慧、计划、胸怀。
我和我太太一行两人都是第一次在国外单独自驾游，出行前有种种顾虑和担忧，在租租车上选来选去，选择了BEE公司，事实证明我们的选择完全正确，BEE公司确实是一家服务周到，值得信赖的好公司，尤其是Frank等华裔员工，不仅服务专业规范，耐心细致，而且对我们旅途中遇到的困难和问题给予了多次额外的帮助。我们两人加起来近140岁，英语又不好。取車、还車都是Frank和自娛自乐两位员工到我们下榻的旅馆直接办理，既方便又快捷。尤其是当我们租的車辆在Lake Wilkie Walk发生車窗被砸财物被盗的事件后Frank帮我们报警，随后又多次跟警方联络沟通，使得警方很快抓住了窃贼，虽然大多数财物无法追回，但是窃贼得到法律的惩罚，也防止了以后其他遊客被盗的风险。通过这次的经历，我们与BEE公司的员工成了可以信任的朋友。谨借租租车这个平台，我们再次向BEE公司致谢！向Frank致谢！
第一次在租租车平台上租車，买了超级补充全险，还另外又买了人身保险，新西兰南岛二十多天旅程结束后，切身体会到买了这些保险的好处和租租车平台的便捷周到的服务。我们这趟旅程可谓意外不断，既有爆胎、刮撞，又有砸窗被盗，既有車险，又有财险，在BEE租車公司和租租車平台协调下，很快就得到了理赔。使我们对租租車平台有了非常满意的切身体验。下次国外租車，我一定会再选租租車。
我们这是第一次在国外自己租車自驾游，全程24天，近3000公里，第一次开右舵，途中有几个意外，一是爆胎；二是保险杠有个刮蹭；三是在奥瓦卡附近的一个小景点停車时被砸窗偷盗。还好都是有惊无险，完成了整个行程。经验教训是：1、一定要买全险，谁都不知道意外何时发生。2、偏僻的小景点停車有风险，即使是在治安良好的新西兰，也有偷盗。3、优先选择会华语的租車公司，沟通方便。
