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好
好
還不錯
拿車隨便驗
還車驗得很清楚
租租車很好
第6次了
小心導航去了土路
談不上什麼態度，就是沒態度，沒表情。我來租車，他來辦手續，僅此而已。
反應速度快，服務積極熱情。可以說，遇到事情，租租車的態度能讓我感到放心。William知道我爆胎了，一直關心我的情況，電郵回覆也快。經過這次，我更能體驗到國家的服務業品質之高，高科技APP的強大。
這是一次讓人擔驚受怕的自駕之旅。車胎爆胎兩次。第一次是在塔拉森林公園山上。前不著天后不著店。車上沒有備胎，有一個小氣泵，本來可以補氣，但缺少配件，用不了。我打電話給CARWIZ求援，他們讓我發週圍環境的圖片，辨明我在哪裡。可以在大同小異的山路上，難道拍個照片他們就能知道我在哪裡嗎？那不是神了。因為山上信號不好，我無法傳照片，他們就因為這個原因，不予理睬。我想，CARWIZ沒有處理此類救援的經驗嗎？他們沒有GPS可以定位嗎？真沒想到CARWIZ能如此不職業不專業。既然他們置客戶於不顧，我只能請求酒店幫忙。酒店聯繫了森林公園管理方，他們聽了我的描述，用了四十分鐘趕到。這時我才發現車裡連換輪胎的工具都沒有配。這麼一個缺三短四的車，他們怎麼能租給客戶呢？天已經黑了，車是馬上修不了了，公園方先拉我們回酒店（1小時），路上聯繫了幾十公里外的修車店。修車人半夜趕到山上，用拖車把車拉到山下，修理好，第二天上午九點半還到我手裡，從下午一點半出事，到第二天上午九點半，20個小時，就白廢了，在山上等待救援和檢查的四個多小時，我也凍感冒了。在疫情中，這是很不好的消息。修車人還告訴我一個很奇怪的事情：這個車上裝了兩個尺寸的輪胎，兩個前輪是不同的尺寸，後輪也是不同尺寸。修車人幫我把兩個小號的輪胎換到前面，大的換到後面。無法理解原車到底是怎麼回事。（更有意思的還在後面！）第二次爆胎，是在從木頭城去茲拉蒂博爾的路上，也就是車還給我的當天。我發現後，勉強開了十分鐘就找到了修車店，真是萬幸！幾個修車店都沒有這種輪胎，一個44歲看起來像老大爺的人用烤輪胎的方法，把破的地方粘合住了。老先生的手藝算是很不錯了，我隨後開了一百多公里山路，都沒有再出問題。等我到了大城市尼什，軲轆上補的地方鼓了起來，我想後面還要開三百多公里高速，必須要換成新輪胎，否則會出事。當時塞爾維亞全國已經封城，商店都關門了。我幸運地找到了一家還開著門的比較大的輪胎店，他們竟然也沒有一模一樣的輪胎。他們只有同一品牌不同系列的輪胎，而且是高一些的系列。沒有別的辦法，只能這樣。
最後，到了還車的時候，CARWIZ問我為什麼輪胎尺寸不一樣，他們要讓我付輪胎錢，他們要換成同一尺寸的。他們竟然不知道原車本來就是不同尺寸的輪胎。我告訴他我除了換了兩個新輪胎（都是走保險的，不需要CARWIZ付錢），還把前後兩排輪胎分別換成了同一尺寸的。他們仍不答應，也怪我取車時沒有檢查輪胎（一般正常人好像也沒有去查輪胎大小的）。我又提出，車裡為什麼缺三短四，我幸好沒有出更大的事故。他們無言以對，最後默默收了車。
今後，我是不會再向CARWIZ租車了。其他驢友，一定要記著檢查輪胎尺寸，檢查後備箱配件是否齊全，還是什麼想不到的，只能看運氣了。
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