首先是在櫃檯邀請升級,我並不反對,也升了級,說好含稅每天30cad,9天一共270cad,並且契約上也寫好一共額外收取270.08cad,等還完車,發現實際扣款是373.58,多收了100多刀。打電話找客服,客服先說可以退15%,還沒等我說話又說可以退30%,我說就應該按照契約收款,他說我定的11點取車,實際10:30取走會多收一天的錢。我告訴他那應該在櫃檯列印的契約上寫好額外費用,不寫的話就應該按照契約實際數字收款,他又說可以退53塊多加幣,實收313,我懶得跟他廢話就同意了。
再說車,同意升級的車型是奔馳glc,拿到車的時候車門沒鎖,也不是push start的車,開走後發現車鑰匙沒電用不了,所有按鈕都不管用,之後浪費一個小時左右再回去換車,換到捷豹e-pace,開了一天後提醒coolant level low,就是缺冷卻劑,懶得再折騰到機場換車就自己買了冷卻劑加上。
一共租9天,各種情況,以後再也不會用溫哥華機場avis了,態度一般,還會不安契約多收費
我每年都有很多次境外租車,第一次遇到這麼噁心的經歷,很不爽
取車還車都很快捷,無語言也很暢快,特別是還車進停車廠就是,手續時間可以說為零!不愧是大品牌,效率高!下次出國租車還會選他家
己多次出行選擇租租車,方便,快捷,特別出國外用放心,大品牌,推薦