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租车公司: 租租车:

12小时前
对Thrifty的评价: 洛杉矶国际机场的Thrifty工作人员态度非常差(就是图二站在落地窗前的这个J人),不知道是中东还是哪儿的老头子,没有同理心,态度非常冷漠,我要求提前拿车(之前在该公司的其他车行租过几次车,都是提前免费拿车,拿车还车时间一样就行。他不同意,要多一天的钱,然后态度非常不好的让我在旁边等,我请他和租租车客服沟通,他拒绝和租租车客服沟通。后来好不容易我和他沟通好了,他给我的车非常差,老型号不说,还开了10.6万 英里,还和我说给了我一辆非常好的车,怎么会有这么恶心的人?一共三个客服,我想换工作人员帮我处理订单,另外两个直接不管事,不接我的单,只让这个人处理。办好手续后,我去检查车的时候发现有很多辆我预定型号的好车,都是30000 英里的,我自己一辆一辆看,确定好我的车型后,上去要求换车,还好他不在工位上,另一位帮我处理的,虽然态度也不咋地(之前想换他帮我处理,他拒绝了,现在场子没人了,又可以处理了)帮我换了我要的车,所以还是有车的。11点多去的,办完手续已经凌晨一点多了,完全不看同行的80多岁的老人,还坐轮椅,服务态度太冷漠了,就是搞歧视,耽误我时间。
对租租车的评价: 租租车客服都特别专业,每次很积极帮我处理问题,在租租车平台租车让我很安心,安全感满满。谢谢!
车图标 克莱斯勒 Pacifica或同组车型

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12小时前
对Hertz的评价: 我们晚上九点不到落地eve,机场里还有很多别家租车公司开着,hertz已经下班了,这也就算了,他们的机器自助取车,如果是中国大陆驾照审核就特别麻烦,需要人工打电话让发邮件链接再填信息,最后拿到钥匙也没有停车位置提醒。我们从开始排队到找到车花了两个半小时。订的沃尔沃被换成了丰田,上车发现胎压灯亮着,又打电话给客服确认没问题才出发,折腾了三四个小时。还好我取车还车的时候都拍了视频,果然还车后跟我说有划痕要另外收费,我们还买了super cover呢,我看了我拍的视频完全没有痕迹,估计是他们拿别的同款车的划痕碰瓷诈骗,因为照片没有照到车牌。总之这家体验特别差,后面我们去冰岛kef机场的hertz就很好。
车图标 沃尔沃 XC40或同组车型

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12小时前
对Europcar的评价: 取车时胎压监测报警灯是亮的,给工作人员反映了,他们只是操作一下把报警灯关了,问题并没有处理,结果是左后轮胎有漏气现象,每天都需要找加油站加气。
对租租车的评价: 租租车平台值得信耐,下次还会光顾
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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12小时前
对Europcar的评价: 还是有额外的保险推销,但我直接拒绝了
对租租车的评价: 还不错,整体租车比较顺利
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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13小时前
对Alamo的评价: 不是同款车但是感觉主要问题都集中在国外那边的租车行,出事故后国内这边的平台基本还是有问题处理问题,国外那边就是超级慢加反复扯皮
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

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14小时前
对Avis的评价: 没有给我预定的车,给了难开耗油的另外一辆JEEP。还因为我提前还车40分钟,要扣我130多美元,简直是霸王条款,傲慢的店。以后再也不会租这家集团的所有的车。
对租租车的评价: 帮我承担流氓公司的扣款,感谢!
自驾线路: 加州洛杉矶到圣地亚哥的景点
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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15小时前
对Avis的评价: 明明避开了所有收费高速,还是收了两笔高速通行费
对租租车的评价: 1
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

取车评价: 还车评价:

15小时前
对闪租评价: 去了4次才第一次租车,一租租了12天,去哪都方便都不用点外卖。平台也挺负责的点赞
取车体验: 落地机场拿车
还车体验: 机场还车方便
车图标 丰田 Yaris Ativ或同组车型