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在客服群里告知已还车,客服过了两分钟后确认了,过了四十五分钟告知我还错地点了,需要支付65NZD。为什么在两分钟后给我的是确认的答案,在45分钟后又提出问题了呢,如果有问题为什么不提前告知呢?这明明是客服的问题,凭什么我来承担这个钱。
在客服群里告知已还车,客服过了两分钟后确认了,过了四十五分钟告知我还错地点了,需要支付65NZD。为什么在两分钟后给我的是确认的答案,在45分钟后又提出问题了呢,如果有问题为什么不提前告知呢?这明明是客服的问题,凭什么我来承担这个钱。