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我是異地取還車，在Picton提車時，櫃枱給的”Vehicle Condition Report”車子是無任何損傷的，到了停車場取車時發現左邊保險槓有明顯擦撞痕跡，立即進櫃枱要求工作人員到停車場進行確認並更新損傷備註。
果不然，還車後兩天收到Budget的電郵説車子有損傷，我需要賠償維修費用。我立即把我手上更新過的車損報告發給Budget。沒想到Budget的人員也不確認，只是把他們原始手上車子完好的報告發給我，説車子原本是好的。原來工作人員只有在我的報告上備註，他們自己手上的報告沒有更新。
我只好又重新發了電郵給Budget把車損確認的始末説明一次，等了兩天也沒回復。在發電郵催問結果，Budget才回復説已確認不需索賠。
大家取車時發現有異，一定要要求車行記錄實際的車況，保障自身權益。只要車子一開走，權責就在我們身上啊！
雖然沒有需要特別溝通服務，但定時會收到租車、開車與還車注意提醒事項，很好！
1.駕照方向與國內不同，建議剛開始要稍微放慢、適應一下。
2.不要超速、超車時要小心確認對向來車。
3.放輕鬆，享受新西蘭美景與自駕的樂趣。
奧克蘭取車時 店員態度冷漠 皮克屯換車時 包括最後基督城還車 就明顯非常友好了
一些小問題 都及時幫忙瞭解告知 唯一一個問題 就是車被託走時 由於英文不是很好 讓幫忙聯繫下 瞭解車被拖去的地址 好像很晚 還是第二天才告知 當然這不是怪你們 你們也是在幫忙 不過還是問了好心的路人 幫忙解決了 只是在想看攻略被拖車還是有不少的 其實很簡單 知道被拖地點 車款 車號 就知道車在哪裏了 我是被投幣的機器誤導了被拖車 最好向客户收集這些訊息 幫忙打拖車公司專用的電話 應該會很快的能解決問題 不過還是謝謝
首先找租租這樣專業 有很多經驗的租車App 租評分高點的 全險最好還是買了 安心 路上很多時候 很多快車 帶的石子 很容易劃傷車跟玻璃 沒適應車輛跟交通規則前開車低調點 日程安排好 最好打個表格放車裏 我有次記錯了 開錯目的地 浪費了大半天 還累
操作人員不熟練流程，等待時間超過半小時。
性價比高，很滿意租組車的服務
新西蘭是個非常適合自駕遊的國家，沿途風景宜人，美不勝收。要注意新西蘭地勢較多盤山路，彎道多，必須儘量靠左行駛，車速在80左右比較安全。
很不錯 服務很好
租車很方便
因為方向不同 所以開車要儘量小心
