服务态度好极了,耐心解释!但正因如此,提车时等待了20分钟!
态度挺好的,但是好像被收钱额外服务或保险了
没有打交道
sixt工作人员不地道,一是忽悠我主动付费升级车型来掩盖他们没有预订车型的过失,二是未经我同意的情况下擅自给我增加道路救援的保险。
6.19日在门店还车时通话的那位租租车工作人员思路清晰、反映迅速,非常棒
刚抵达门店,sixt车行小哥故意说我预订的车辆奥迪A1各种不好,当我明确拒绝后,才知道原来是他们没有奥迪A1及同组车型提供给我,所以想要忽悠我主动付费升级。但因为我坚持要奥迪A1,他才表明实际情况是他们没有这款车,并且最终给我免费升级到了奔驰B class。另外,我已经在租租车买了超级补充全险,但是sixt小哥在没有经过我同意的情况下,擅自给我增加了roadside protection(道路救援)的保险。
基本上不用排队,我是上午9点左右提的车。在此之前,我已经上了轮胎险,但是她们还是提示我再上其他的险种,并提示如果出了问题要交1000英镑的损失费。我坚持还是按照我订单上的险种执行,她们也没有再坚持,只是是我的提车单上注明了相关的费用。扣掉我信用卡上的460多镑后,把车交到了我的手上。
租租车没的说,服务非常好。我出国几次都是在该网站上订的车。在国外发生导航仪出了点小问题,经过在线沟通,很快解决了问题。有的客服人员专业知识很强,能够很快提供信息帮助解决问题。
从来没右方向盘驾驶过,这次到了英国体会了一把。在此之前网上说的玄玄乎乎的,有的甚至说从英国回来后,再也不开车了,其实没那么严重。当然由于习惯的问题,还是建议租自动挡的车好一些。刚开始要慢一点,英国人开车还可以,没那么疯狂,所以,你慢一点,人家也不会把你怎么着。英国的路除了国家级的高速外,小环岛比较多。用租租车的GPS显示的非常清楚,进入环岛之前慢一些,看清楚了,从第几个出口出去,不会走错路的。我不喜欢在高速上开车,我喜欢英国的乡间小路,当然有的地方比较狭窄,会车的时候注意慢一点。乡间小路景色非常好,一边开车一边欣赏,是一个不错的享受过程。从温德米尔到凯西克之间,有一段路很漂亮。虽然有的地段起伏不平,但景色不错,有驾驶的乐趣。英国人开车守规矩,那是没办法,除了国家级的高速外,其他地方的路只有一条窄窄的路,根本无法超车,只能跟着前面的走,想不守规矩也得守。由于是右方向盘,车子左边的量就不太好控制,别说我们习惯了左方向盘,就是英国人自己也经常左面碰到马路牙子。如果碰的狠,对轮胎就是损害。请一定当心!我在还车的时候,检验师看我车的左面,看了三次,确认没问题了才放行。