订的宝马1系,超级全险!到店后第一时间就要我升级车型,被我否决,过了一会儿就说免费帮我升级到奔驰E系,我当时表示了感谢,然后就一再确认是否有其他费用,被告知没有,刷卡的时候也说只是押金,但当我收到信用卡账单的时候就发现无故多了几百美金的费用,问租租车,结果就是无故多加了几个保险,还有一个什么Premium Location Fee20%! 非常无赖!无耻!租租车一直在帮忙沟通,看了好多评价都没看到有驾友有被收过这个费用,说是只要机场和火车站都要被收!租租车应该提醒各位车友,大家一定在签合同的时候检查清楚,当然也有可能被屈打成招!自求多福吧!
租车的时候人很热情,让你放下了戒备,还车的时候也很好,接驳车司机还专门转了个弯送我回酒店!但是签合同的时候一定一定要记得看清楚!
客服一直帮忙沟通解决问题,非常尽职
最好不要进城,不然大概率被罚款,我两次被拍,因为错驶入公交车道,一次在曼城,一次在剑桥!
取车时不要迟到,我们迟到了说订的这款车没有了,要升级,后来还是租租车及时协调,车子升级没有加价。
满意
英国公路还是非常好跑,注意看红绿灯。