微笑服务，我们到的时候预定的车型没有了，给我们做了及时调整
很方便
方便，一路体验了英国的乡村
整體服務很友善也很專業
使用越來越順暢,值得表揚.
我覺得在外國還是同時間使用Google及百度導航的軟件，兩個手機同時使用這樣對開車選擇路線較為好。
不明扣费，等待反馈时间长
到店后即可找到工作人员办理租车是事宜
我英语不好，App的工作人员很耐心地帮我跟车行的工作人员沟通
提前从租租车App上办好国际驾照，租好车，临行前按App的提示带好相关证件和银行卡。因为在希思罗机场过关时排了很长时间队(大约1小时），担心超过提车时间，用App跟租租车客服联系，让他们帮忙跟车行申请了延时提车。提取行李后很快找到车行的免费接驳bus，直到车行，在门口找到工作人员直接办理提车手续，中间只是因为我英语不好，提到保险时怕被多收费，再次请租租车的客服人员帮助进行了沟通。租租车的客服很耐心，并且很负责任地帮我确认各项信息。
提到的车是新车，满油，一路开来都很顺利。还车也很快捷。
