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與赫茲是一家公司，提車客人不多，我們訂的是volvo XC60旅行車，但是車行工作人員愛使詐，開始問我們是要自動檔還是手動檔（我們訂的是自動檔），大家知道在歐洲，手動自動的價格差異大；然後又嘗試給我們尼桑旅行車，被我們拒絕了，糾纏了蠻久，在我們的堅持下，終於給了一輛volvo的V90旅行車，尾箱比XC60稍小，但是4人行李免強可以放下。
注：實際取到車型是volvo V9，但是下面的選項沒有這個車型。
作為一個喜歡自駕旅行的遊人，現在每年至少2-3次在租租車租用車輛，與客服人員的溝通無障礙，撮合的服務非常有幫助。
租的是豐田，結果給了一輛超大的吉普。歐洲小鎮很多路很窄，給大車真的很不方便。要求換車被告知只有這一輛自排了。但等我們把車開出去試駕在停車場走了兩圈的時候卻發現原車位停上了一輛我們要租的豐田車型。
好
好
好
車挺新，服務一貫義大利風格，不算有禮貌，但也不會覺得不好
一直都用，挺好
