普通
迅速
出遊順暢
手續齊全就是不租給我們,說我們沒有義大利使館的認證,還說我們從租租車這提供的翻譯件是自己偽造的!態度很不好!明明就是因為我們租的早他們想租高價,就故意不租給我們!垃圾死了!
因為在租租車已經購買了保險,在現場店員不斷問我們要買什麼保險,店員的英文不太標準,很難溝通,當時我致電租租車客服讓客服溝通,客服不會義大利文只會英文,也溝通不到位,最後還是多次拒絕買當地的保險。
有了租租車網站後,以後到哪裡自駕都是在租租車上租車。
在義大利自駕挺舒服,可以自己安排時間和行程地點,高速非常好開有些路段不限速,只是高速費比較貴。因為義大利很多城市都有限行區,所以進入市區很複雜而且停車不方便,一般晚上都隨便停在路邊,如果白天停在收費的車位很貴。最不好是租車的時候不夠細心,車的前邊防撞欄下邊出現劃痕,但我可以肯定不是我們碰到什麼的,那劃痕很長,如果碰到的我們會知道,然後到還車的時候被檢查出來要賠償,當時我不同意,但是致電客服報備了保險還是算了,如果當時不籤那賠償單,事後回廠檢查的話可能賠償費用會更高。因為車是我們還的,所以這個說不是我們弄的也沒辦法,只能先墊付維修費。後來回來租租車走保險流程挺快和順利的,服務也很好,只要保留現場租車契約和信用卡扣款記錄就可以。