很好
速度快回复也快
Good service, nice ppl!
非常棒的服务！
我在美国的白天打电话，确实有国内客服接听电话。反馈比较快。不过在我查明情况，告之网站新进展后，网站没有内部更新情况，依旧继续之前的流程。说明接待客服的流程有问题，浪费时间。
旧金山门店取车，手续简洁服务好，没有额外的推销，给了一辆尼桑5666英里，车况不错，我们跑了2千多公里，途径40度高温地带，没有出现任何问题。拉斯维加斯还车更是令人满意，工作人员服务态度极好。预定的时候我们订在百丽宫喷泉店还车，实际入住WYNN酒店后，发现酒店就有一个HERZ柜台，我们问是否可以在此还车，工作人员表示当然可以，太令我们意外了，而且快速的办完还车手续，大大的赞一个。选择ZERZ绝对正确，今后租车还选ZERZ.
非常满意，修改取消都很方便，值得信任。
出门在外首选车况，这样省时省力，因此我选择口碑最好的HERZ公司，事实证明完全正确，两段租车，4000多公里，没有出现任何问题。今后租车还选他，尽管稍微贵一点点，但安心啊。
