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租车公司: 租租车:

2小时前
对Alamo的评价: 办事大厅机场AIR TRAIN出站就看到,客服人员效率高,且有不少华人,10分钟内办妥手续。
对租租车的评价: 客服热情且应对处置能力强,特别对于受COVID-19影响用车的后续处理上尽力而为。虽有不少损失,但对于后续处置表示满意。
车图标 Jeep 自由光或同组车型

取车评价: 还车评价:

7小时前
对闪租评价 除了贵点,没毛病
取车体验 我们一共6个人,两个孩子都比较大了。租了7座克莱斯勒。以为闪租是在机场取车,实际上是工作人员送我们到门店取的车。不过速度还是快,出口等待十分钟就到了。门店取到的是奥德赛,车子比较旧,车身上还有点小刮痕,似乎没有洗过。本想换一辆,但被告知没有其他车了。不过好在车况良好,租了9天也没出毛病!
还车体验 我们是异地还的车,就在机场附近。提前联系了工作人员,但是不太好找,绕了三圈没找到,后来给了一个定位,终于找到了。不过还车很快。
车图标 克莱斯勒 Pacifica或同组车型

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9小时前
对AVIS的评价: 到现场办理手续很快捷,服务人员态度也很不错,赞
对租租车的评价: 网站上订车很方便,还车也很方便
自驾心得: 取车的时候服务人员就说后备箱不要放东西,在旧金山的市区里玩的时候还有个警察特意提醒我后备箱不要放东西,看来旧金山确实大家要小心些。

另外,一号公路有点弯弯曲曲的山路,需要开的慢一点
自驾线路: 先在旧金山市里逛了逛,第二天去斯坦福大学,硅谷,然后一路沿着一号公路,去了蒙特雷,丹麦村,象海豹沙滩,圣塔巴巴拉,奥克斯纳德,棕榈泉,拉斯维加斯,回洛杉矶
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车图标 福特 探险者 7座版或同组车型

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11小时前
对AVIS的评价: 取车时登记等待了一会儿,还车时特别快。
对租租车的评价: 注册体验感较好。
自驾心得: 更改还车地点需要加收特别高的费用。提前一定要考虑清楚。
自驾线路: 旧金山洛杉矶拉斯维加斯。
车图标 福特 嘉年华或同组车型

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23小时前
对SIXT的评价: 推销保险
对租租车的评价: 跟进还好.
自驾心得: 安分做好自己,安着交通规则。
自驾线路: La
车图标 捷豹 XE或同组车型

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23小时前
对Budget的评价: 工作人员非常友好。我是在中国处于新冠病毒疫情的非常时期,员工非常关切我们国内的现状,与某些所谓海外华人的态度形成鲜明对比。工作流程清晰简明,一切都非常顺利
对租租车的评价: 车型选择多,订单在取车前都可以灵活取消。订单生成后会有及时的取还车提醒,自驾tip等有用信息推送,非常完善的服务体验
自驾心得: 美国自驾相对简单。一是和我国一样靠右行驶,二是交规跟国内大同小异。但是中国人开车是没有那么严格遵守交规的,所以一定要特别注意,不然将会是很危险一件事
自驾线路: 加州1号公路,从旧金山至洛杉矶,风景壮美,令人心血澎湃
车图标 福特 嘉年华或同组车型

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1天前
对Thrifty的评价: 行驶途中车辆出现换机油提示告警,联系车行说要到取车地点才能免费更换,可我已在其它城市了,找了当地车行换车,结果加收了我异地换车费!
对租租车的评价: 租租车的服务还是不错的
自驾心得: 车况还不错,就是多收了一笔换车费
自驾线路: 旧金山-洛杉矶-优山美地-旧金山
车图标 Jeep 指南者或同组车型

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1天前
对Alamo的评价: 服务态度ok, 没有询问太多附加保险,提车快
对租租车的评价: 方便快捷
车图标 日产 Altima或同组车型

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1天前
对Thrifty的评价: 租的是科鲁兹,但提车时候给了我辆迈锐宝
对租租车的评价: 美国人服务又粗犷又大气,还车时候都不怎么检查,反正你信用卡号在他那,有什么不满意直接扣,不过我的没扣
自驾心得: 66号公路特别美
自驾线路: 洛杉矶-拉斯维加斯-大峡谷-鲍威尔湖-马蹄湾-拉斯维加斯
车图标 雪佛兰 科鲁兹或同组车型

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1天前
对Budget的评价: 旧金山机场出来坐轻轨到租车中心到budget柜台取车。工作人员服务态度好,也没有推销保险。但是最后还车后收到299美金的扣款。几天后才发现,联系租租车处理,说是保险扣款,我也没有加保险,租租车说帮忙跟车行核实,但是我们当时在租车单上签字了相当于接受了条款,比较难退款。不过10天后收到租租车的回复是车行搞错会五到十个工作日内全额退款。两天后收到了全额退款。过金门大桥要付费,租车公司收了20美金手续费。
对租租车的评价: 满意,售后服务不错。会发短信提醒注意事项,售后问题处理跟进不错,有及时反馈情况。
自驾心得: 过了金门大桥,网上登记了信息付费,但是收到邮件说信用卡扣款不成功,打电话过去更新了信用卡信息,但是也没有扣款。最后是租车公司代付了,收了我们20美金手续费。
自驾线路: 旧金山-1号公路-丹麦小镇-洛杉矶-贝克尔斯菲-硅谷
车图标 福特 锐界或同组车型