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我們在華沙肖邦機場門市租車時，門市工作人員首先向我們推銷車輛保險，每天25歐元，當我們告之在國內已購買了，工作人員無奈，但對我的國際翻譯件研究了好長時間，才開始給我們辦理租車手續，並要求我們付押金6000茲羅提（合計人民幣10800元），我們29天租車費10200元（含全險）。此外，在交車和還車過程中，現場沒有工作人員，沒有指導，也沒有驗車。還車時將車鑰匙交給門市工作人員，他說OK了。回國後收到公司發了電郵，公司對車輛作了評估：有車損，車是髒的。我在還車前，在酒店裡自己清洗了車輛，在使用過程中也多次清洗了車輛，保持車輛的整潔。
我們在華沙租車過程中碰到問題後與租租車客服聯繫，很快得到幫助。
波蘭和波羅的海三國的道路條件可以，路況比較好，高速公路不多，一路走來，只收過二次費用，由弗羅茨瓦夫到克拉科夫的一段高速上收費，費用不多。
在國外開車一定要注意交通標識，遵守交通規則，如透過鐵路道口時，有停車標識的，必須停車幾秒，觀察後再透過，即使沒有火車透過，也必須停車。我們在拉脫維亞行車時，就碰到警察在道口前方蹲點守候。
此外，選擇租車公司時，我認為還是選擇大的、知名的租車公司為好，他們的服務比較到位，管理規範，信用卡授權額度也適度。這次的公司，交車也沒有過租車契約或者憑證，還車也沒有驗車，也沒有還車憑證；收取的押金超過租車費用。
在取車時首先要求我們購買他們公司的保險，每天25歐元，我們租車29天，保險費將是725歐元，合計人民幣5600元，我們這部車租金（含全險）只有9251元。理所當然的拒絕了。下面的麻煩事就來了，第一部車已辦好租車手續，第二部車出示國內英文翻譯公證書，工作人員看了好久，提出此件不認可，但購買他們的保險和一箱油，就可以租車。當時我們在不影響行程的情況下，只好答應他們的要求。此外，交車和還車，現場都沒有工作人員給予指導，驗車。
在國外租車時產生了問題後，與租租車客服聯繫，渠道暢通的，並得到及時的幫助。
這一路上路況條件很好，雖然高速公路不多，但公路路面還是不錯的。高速公路基本上沒有收費，全程只有弗羅茨瓦夫到克拉科夫的高速公路上收費2次，費用不多。路況條件好，但還是要注意車速，不要超速，有警察蹲點測速。在國外行車要注意交通標識，嚴格按交通標識行車，如透過鐵路道口時有停車標識的，你必須停車幾秒，觀察後再透過。我們就遇到警察在道口前方蹲點守候，好在我們跟車，前車停，透過後，我們再停了一下然後透過道口。
最後，我們體會到，租車還是大公司和知名公司給予的服務週到。
租了兩部同樣的車，遇到的是同樣的問題。另加錢買保險，不給發票，不知道保的什麼險。
幫助和車行溝通。
租車時一定不要在國內買保險。
出去前在租租車訂車時選擇了全險，但到了車行拿出訂單後車行說這個訂單不能提車，如需提車必須另外購買保險。雖然經客服和車行員工直接溝通，但仍不能解決問題，無奈之下只能先繳錢提車。令人不解的是，車行只給一張刷卡後的銀行單據，買的什麼保險，保險單據一概沒有。建議車友們訂車時只買基本險，否則兩頭買保險，多花錢十在不合算。
儘管打通電話不容易，但只要能接通客服總能熱情接待。
