服务还不错,但是在租租车上的地址,不是特别明确,找地方花了很多时间。如果地址能更精准一些,便于寻找就好了。
服务不错,但是电话不太好打进去。但是服务人员很耐心,很遗憾忘了服务人员的号码,好像是692还是什么。对我的订单修改很帮忙。赞一个
租车过程比较顺利,只是在罗马机场照的时候真的不好找。但是开车的过程也相当顺利。
原本因为车型才选择了又贵服务又非常一般的Budget,到门店取车是却告知他们从来没有这个车型,然后随便给了一辆不怎么好开的Kona。还车后更令人无语,因为在罗马时有一个罚单,可是不知道为什么开的罚单和罚款多少钱,且车行也不会告知你是什么罚单及为什么罚款和多少罚款,且车行也不会直接处理当地罚款,而是说当地交通部门会寄罚单到中国我的驾照上写的地址,到时候我要自己到当地交通部门的官网自己去交罚款。***重点来了***在交罚款的这件事上车行没有任何信息以及不会帮你处理任何事情,但是会有一个因为你在租车的这个时间段有罚单,他们直接从信用卡扣除了一比以管理费为由的费用(是1天多到2天的租车费),简直荒谬至极,他们完全可以去抢钱的,可是他们还是会象征性给你抢钱的理由。这是我这么多年租车经历以来遇到的最让人作呕最恶心的经历,完全因为这个事情对意大利产生了敌意!
还不错
还是很不错的
有强加保险及收取一油箱油钱,在租租车公司协调下退回多收的费用,多谢租租车的客服!
很OK的租车平台
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