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租车公司: 租租车:

27天前
对Costa Rentacar的评价: 还车工作人员非常严肃,一直叫你在旁边等,不让靠前
对租租车的评价: 非常满意
车图标 三菱 劲炫或同组车型

租车公司: 租租车:

30天前
对ACE的评价: 取车时,强烈推荐购买门店保险,即便被告知已购买补充保险,还强行推荐,最后我们没买,服务态度急转直下。我们延迟还车,且已通过平台确认无额外费用,还车时居然不认可,交涉很久才同意。总之,沟通很不顺畅…
对租租车的评价: 沟通顺畅,及时解决问题
车图标 现代 途胜或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Enterprise的评价: 非常满意,各方面都很好
对租租车的评价: 非常满意,各方面都很好。
车图标 丰田 卡罗拉锐放或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Costa Rentacar的评价: 利比里亚 到 塔马琳多 到 蒙特沃德 (在这里意外终止,原计划到 富尔吐纳 到 圣何塞)。先说车况:这个tucson车况一般,是老款低配版本,没有任何辅助驾驶或主动安全功能。布椅子坐着不舒服,开着也觉得油门响应不顺。再说租车公司:取车的时候,租车公司的Shuttle 没有在机场外面等候,其他公司的都在等,我们的要打电话,然后站在机场外面炎热的天气里等了15分钟左右。办理租车手续的时候还算顺利。用车第三天的中午十一点,车辆单方面事故 侧翻,于是叫保险公司还有租车公司还有交警到monteverde山路上的事故现场。所有方面都出现的特别慢。我在现场等了4个小时以上他们才来解决,等处理结束已经是事故发生的7个半小时以后了。事故现场刷信用卡支付了三千多美元,是保险起赔额加上道路救援费加上租车公司到场处理费。并且让人失望的是,即使我非常配合租车公司处理事故,租车公司也没有提供替代用车,而是强制提前结束订单。后续应该陪两天的未使用车的金额,只赔了一天(199RMB)。
对租租车的评价: 表扬租租车平台:在事故现场电话接通及时,当时对应的是国内午夜时分但仍然能迅速接通,而且网络电话不用花长途电话费。我当时打了10次以上的电话,每一次都非常耐心的解答各种问题。还能用英语与租车公司沟通为我争取替换车辆。后续协助我通过出发前购买好的“补充全险”成功理赔22900RMB,没有财产损失!庆幸自己买了这个保险。从5月3号发生事故到6月3号理赔额到账一个月时间,只要保留好材料处理起来就不难。
车图标 现代 途胜或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Amigo Rent A Car的评价: 很规范的租车流程,效率很高,机场pick up需要等候一会,找到接应司机后续送达很方便
对租租车的评价: 很规范的租车流程,效率很高,机场pick up需要等候一会,找到接应司机后续送达很方便
车图标 丰田 致炫或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Budget的评价: 很规范没有任何推销
对租租车的评价: 租租车服务不错
车图标 丰田 Raize或同组车型