匿名 克罗地亚›萨格勒布›市区 租车公司:★★☆☆☆ 租租车:★★☆☆☆ 对CARWIZ:克罗地亚萨格勒布租车,10月29日黑山科托尔还车。本来想提前一天还车,但是打电话到门店没人接电话,所以按照合同约定的日期提前两小时到门店还车,可惜还车时租车行没人接收,打电话联系黑山和克罗地亚都说他们只是同一品牌下的两家公司而已,不能相互协调。我只好拍了视频并委托现场另一家公司的员工帮忙把车钥匙交给Carwiz的人。据他们说因为业务少,Carwiz的人已经两天没来上班了。本来当地租车行对车况审核很严格,却在还车时非常随意,不负责任,因为还有信用卡押金在车行,不知道后续怎么处理。
王** 克罗地亚›杜布罗夫尼克›杜布罗夫尼克机场(DBV) 租车公司:★★★★★ 租租车:★★★★★ 对Alamo:带着租租车给的取车单电子版直接就能取车,非常方便,就是咨询了一下要不要加驾驶人,会不会出镜,会不会上岛,很顺利提车,效率非常高。给的车虽然不是我预订的,但类似,外观和内部都不错。 对租租车:很方便,关键是可能因为买了全险,取车时也没任何推销,这点很省心。
李** 克罗地亚›萨格勒布›萨格勒布机场(ZAG) 租车公司:★★★★★ 租租车:★★★★★ 对Europcar:因为在土耳其及加拿大选择该公司的租车体验非常好所以此次仍然选择了Europcar。 对租租车:非常满意,期待能继续加油,
匿名 克罗地亚›萨格勒布›萨格勒布机场 租车公司:★★★★★ 租租车:★★★★★ 对AVIA:取车换车过程都很顺畅,工作人员态度很好!都会仔细验车 对租租车:服务非常棒!车被磕了3个痕迹,国内保险理赔7天到账了! +2
何** 克罗地亚›萨格勒布›萨格勒布机场 租车公司:★★★☆☆ 租租车:★★★★★ 对SIXT:萨格勒布机场门店很好找,有2位客服。他们会进行推销,但当我把租租车教的那两句英文甩给他以后,就没有多说什么了。第一次境外租车有点忐忑,前后与租租车咨询,都得到了耐心详尽的解释,但到了门店,客服人员对于我的咨询明显不耐烦,说处理我的单子一个下午了,很无语。最搞笑的是,当天有位同胞与我名字相似,租车时间也相同,导致门店人员把我们两单子搞错了,过程中签名也没发现,我还给门店人员做了提示,最后发现我已经取完车准备开出停车场,才给我来了电话,搞错的同胞地址信息全部留的我的,这时候来跟我抱歉有啥用,导致后面行程耽误!!! 对租租车:头一次另外租车选择了租租车,体感很好!下次还会坚定选择,客服专业又耐心
匿名 克罗地亚›萨格勒布›市区 租车公司:★★★☆☆ 租租车:★★★☆☆ 对GREEN MOTION:一次非常规的租车体验,全程(包括取车、还车)都没有看到工作人员!通过电话联系工作人员,授权信用卡支付了费用,然后到酒店大堂取钥匙。还车的时候也直接开到原停车场,钥匙还给酒店大堂,没有任何验车的环节。车子是比较新的,而且和预订的型号一样,后面就等着退押金了。
杨** 克罗地亚›萨格勒布›萨格勒布机场 租车公司:★★★★☆ 租租车:★★★★★ 对GREEN MOTION:可能是提前邮件填写了信息,取车、还车都极其快速简单,没有租到选定车但也是同档次的,唯一的问题是取到的车很明显是没有清洁过的,脚垫上都还有沙土。这像是逼我租车时必须出15欧的清洁费。其他一切满意。 对租租车:预订不错,但保险赔付需要先垫钱,酌情考虑 +1
匿名 克罗地亚›萨格勒布›萨格勒布机场(ZAG) 租车公司:★★★☆☆ 租租车:★★★★★ 对Budget:取车门店位于机场停车场。取车时车辆油箱并非满油;还车时油箱油量多出至少能跑50公里,该部分油费不予退还。还车检查时,工作人员指出左后门存在划痕,好在取车时已拍照留存,证实划痕为原有痕迹,因此无需我承担相关责任。 对租租车:满意