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租车公司: 租租车:

4天前
对SIXT的评价: 飞机延误迟到了,小哥下班后多等了10分钟,赶上了交车,还因为最后一个客户给了免费升级
对租租车的评价: 有飞机延误赶不上交车中心晚上11点下班的风险,租租车Ellen提前沟通说明风险。过程很积极且及时的各种协调,最后说服了交车中心的小哥下班后再多等了10分钟,最后赶上提到了车。这里必须特别给Ellen好评。
车图标 标致 3008或同组车型

租车公司: 租租车:

6天前
对SIXT的评价: good
对租租车的评价: 总之,一切都跟完美
车图标 本田 CR-V或同组车型

租车公司: 租租车:

10天前
对Alamo的评价: 希望租租车跟租车点的服务能够再提升一下,因为我们提前到了一个多小时,然后取车点他只能让我们等。
对租租车的评价: 海外租车就选租租车,非常方便
车图标 雷诺 科雷嘉或同组车型

租车公司: 租租车:

18天前
对Alamo的评价: 不错
对租租车的评价: 非常感谢客服从中协调解决费用问题
车图标 大众 高尔夫或同组车型

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22天前
对Keddy by Europcar的评价: europcar属于比较知名的租车公司,服务很成熟了
对租租车的评价: 售前售后服务很完善
车图标 奥迪 A6或同组车型

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26天前
对Alamo的评价: 非常耐心,还帮我借打火机
对租租车的评价: 高效简洁
车图标 雷诺 科雷嘉或同组车型

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1个月前
对Keddy by Europcar的评价: 这里就提醒大家注意了。我在租租车下单,是手波车,我细化在欧洲驾手波车,有感觉,特别是以往在阿尔卑斯山的山路。虽然我在国内开自动波,但多次在欧洲的手波车经验,一直没有以往手波车技能。
但柜台服务员给我来了一句,怕我手波车不习惯,是否让我升级自动波,每天多三十多克朗而已。我说,我就是来欧洲开自动波的,然后就拒绝了“升级”。然后,把车开出来交付的时候,竟然和我说对不起我们安排不了手波车给你,只能给你自动波了。
套路阿,套路,套路。eurocar,第二次套路我了。好彩这次没上当。
这次Eurocar,既套路了我的“升级”,开始又收多了一次大桥费用(后面被我发现退回了)。
大家小心就是。
对租租车的评价: 发生了一个误会。我明明走了一次大桥,就是405DKK(on line),就算是regular也就是460dkk,但车行扣了我810DKK,我让租租车帮我核实,是否是有什么问题或者收管理费了。租租车翻阅了合同,说这个就是“管理费”。但我和车行直接联系,车行说搞错了,以为我走了两回两次,核实后我实际只走了一次,所以退回给我405DKK。
首先,租租应该是按照规则,通过翻阅合同给我一个解释,但这次这个解释不是车行的情况。我也有点发脾气,不是和车行联系而是自己判断。
后面租租车也表示了歉意及适当的补偿,态度是诚恳的。我这个超10年的租租车客户,算是满意这次处理结果。所以给了4星。
自驾心得: 上一次秋天出行,已经是2017年的事情了。2017年后不是暑假就是过年去欧洲。这次临时起意,买了2天后的机票出发,欧洲游特别是北欧游,可能比广东游更熟悉了,收拾行李,租车、租酒店,出发就是。
这次是独行侠,日均徒步25000步,包括城市、森林、海岸、国家公园。有2次超20km的路线,满足了。
在Halmstad,买到了很好喝的local 艾尔啤酒,太棒了。
自驾线路: 瑞典哈兰省的西海岸及森林,还去了马尔默及瑞典的国家公园。
车图标 欧宝 Crossland X或同组车型

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1个月前
对Europcar的评价: 满意的租车体验,员工非常专业化,很有素质。
对租租车的评价: 非常感谢您的专业
车图标 福特 全顺或同组车型

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1个月前
对Budget的评价: 哥本哈根机场还是比较容易找的,取车还车都指引清晰
对租租车的评价: 哥本哈根机场还是比较容易找的,取车还车都指引清晰
车图标 起亚 XCeed或同组车型