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租車公司: 租租車:

3天前
對Hertz的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 奔馳 A級或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Hertz的評價: 雖然為了安心選擇了全險,但租租車給買的保險是國內承保,並不是門市的,所以導致服務員態度很惡劣,不僅沒有給到對應的型號,還非要強行推銷保險。還威脅説如果騎車走損壞,至少賠償1500歐起步。實際上取車時,看到有好幾輛XC60在那停車,感覺是歧視。
最最噁心的是,收了遲到費,聞所未聞。飛機晚點1個小時,我們又火車從科隆機場到杜塞爾多夫機場租車,總體延遲了1個半,收了三十幾歐的晚到費用。
車圖標 沃爾沃 XC60或類似車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Hertz的評價: 車子很新1萬多公里的奔馳e旅行版,德國高速開到極速都非常穩。
對租租車的評價: 沒出什麼捅婁子
車圖標 奔馳 E級或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 整體服務還行,主要是給的車很不滿意。兩個車的等級差很多。租的奔馳cla,實際給的雪鐵龍,真的差很多
車圖標 奔馳 A級或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 店面好找,取還車方便
車圖標 福特 蒙迪歐或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最後按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。
提車:提車很順利,還給升級了車款雪鐵龍升級了奧迪A5。
門市:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多餘的不應該產生的費用
對租租車的評價: 客服:下訂單後出國前兩天,發現同行人都沒有芯片卡,客服一直積極幫我解決問題!雖然找閃付的門市沒找到,但客服在預授權上給予很大的幫助,得知有銀聯卡建議我們出國前聯繫銀行關閉銀聯通道、到門市協調能否蘋果錢包支付等等,非常盡心幫我們解決問題。

服務:租租車平台提醒很到位,會有簡訊提醒、自駕小tips、德國停車小tips,非常到位

取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最後按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。提車很順利,還給升級了車款雪鐵龍升級了奧迪A5。

門市:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多餘的不應該產生的費用
車圖標 DS 7或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 非常好,給我升級了車輛
對租租車的評價: 很棒
車圖標 奔馳 唯雅諾或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Hertz的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 奔馳 唯雅諾或類似車型