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租车公司: 租租车:

3天前
对Hertz的评价: 车况良好,性能不错,车行服务到位
对租租车的评价: 非常不错
车图标 福特 蒙迪欧或同组车型

租车公司: 租租车:

6天前
对Hertz的评价: 前台很耐心,也没有推销保险或者让我升级
对租租车的评价: 取车前把该提醒的都提醒到位啦,还给了合同范本和中英文对照,基本上租车无障碍
车图标 奔驰 A级或同组车型

租车公司: 租租车:

15天前
对Hertz的评价: 去到租車公司,那位外籍女士直接拿了我的信用卡刷卡刷了1900歐羅。我看到帳單後跟他說我已有租租車的保險,不需另加保險,那位外籍女士把帳單調整為1100歐羅,然後跟我說已經沒有保險,最後我發現原來還是買了基本險,比一開始最租租車網上的價格貴了接近300歐羅。
对租租车的评价: 事後租租車努力幫我爭取,非常感謝
车图标 DS 7或同组车型

租车公司: 租租车:

23天前
对Hertz的评价: 租车方便,沟通及时有效。
对租租车的评价: 服务态度好,沟通及时。
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

23天前
对Hertz的评价: 租租车以前租过,客服态度很好,回应很快,租车点容易找,过程流畅。
对租租车的评价: 客服非常好
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

28天前
对Hertz的评价: 车况非常好,租期稍长,中间换车环节Hertz给了最善解人意的处理方式,还车简单快捷,专人专业检查车辆,按流程处理瑕疵问题,体现出大公司的服务水准。接车时自己说明已经购买全险,全程没有推销保险,非常好的用车体验。下次旅行首选Hertz!
遇到车辆电子系统黄色报警,租租车平台客服及时给予
对租租车的评价: 周到的解释和服务,前期中间换车问题租租车给予帮助,完全尽到了平台的责任和义务,找不到让我不满意的地方!
车图标 福特 福克斯或同组车型

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30天前
对Hertz的评价: 早上九点到,排队一小时,国内订单无需押金,但是到公司柜台又从信用卡扣了645欧,问了租租车客服说是预授权冻结
对租租车的评价: 客服服务到位。
车图标 福特 福克斯或同组车型

租车公司: 租租车:

30天前
对Hertz的评价: 取车还车都很顺利,提供的车型比预订的好很多
对租租车的评价: 整体使用很顺畅
车图标 福特 福克斯或同组车型

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1个月前
对Hertz的评价: 非常满意,打call了!慕尼黑德国真不错
对租租车的评价: 非常不错的简单高效
车图标 奔驰 E级或同组车型

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1个月前
对Hertz的评价: 还行
对租租车的评价: 满意
车图标 奔驰 E级或同组车型