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全部评论

匿名
（10****92）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 租租车非常完美。但是这家公司越来越差，居然呃我钱。说前面那一点是我划的，我拿车的时候雨天。拍了视频。车身上就有不少瑕疵。最后有点耍无赖。我可以提供视频
对租租车的评价： 租租车非常完美。
车图标 菲亚特 500或同组车型
陈**
（10****11）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 服务态度极差，等候时间很长，工作人员办事缓慢拖沓毫无效率，还车的时候等了半个多小时也没人来处理，和工作人员沟通说要去赶飞机希望能快一点，工作人员态度极其差的和我说赶不上飞机是我的事，我明知道要还车就应该留出充足的时间来。拜托，我已经等了半个多小时了好不好，需要多充实的时间才算充足呢？海外租车最差的一次体验，没有之一。
另外，提车的时候车上有很长的划痕和凹陷，当时沟通说车辆的情况，车行的人说没关系，我当时有点大意也没记录，但实际上车行也没有记录，等到还车的时候，又在和我说车身被刮坏了，好在我当时买了全险，车行看了我的保险不说话了，要不然估计又免不了一顿扯皮，总之这家租车公司极其不推荐！
关于保险:虽然这家租车费便宜，但是现场买全险是在租租车网上买两倍的价格。我当时没有在租租车网上买，血亏。
对租租车的评价： 满意！
车图标 福特 福克斯或同组车型
匿名
（10****79）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 下单到店支付47.50，我到店支付了69.74。现在看了一下单子，全部都是写的英文，只有一个额外收费【清洁费用】故意写的意大利语。
对租租车的评价： 好
车图标 福特 福克斯或同组车型
匿名
（10****54）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 说驾照不符合规定强制收取全额保险，还要收取车辆清洁费
车图标 大众 高尔夫或同组车型
吴**
（10****80）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 指定车型肯定没戏被换了个更便宜的欧宝，但车况还不错。
对租租车的评价： 排队时间很久，车不是预选的，此外没任何问题。
车图标 吉普 指南者或同组车型
田**
（10****25）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 实际承租公司是意大利本土小租车公司，但是这家公司总体来说还不错，员工很和气，英语也很好，交流还挺愉快的。
对租租车的评价： 客服很给力
自驾心得： 在意大利开高速一定要记住最内道真的是超车道，无论如何，只要后面有车要超你，你就赶紧让到旁边车道，别管他超不超速，反正你就让就对了。在国内，你最内道开120，可以不让，因为理论上讲大家都不应该超速，但是在欧洲，他开200是他的事儿，你的义务只是一个，让。
自驾线路： 米兰市周边
车图标 福特 嘉年华或同组车型
黄**
（10****92）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 实际上没有surprise租车，实际的租车公司是Autoone，surprise只是挂名而已，白天有三个前台负责接待，手续挺多，一直在推荐买全险很贵的那种；车型不是想要的小型车，是紧凑型的欧宝雅特，不是原车型也没有任何解释；取车的时候也没有人一起验车就说有什么问题自己拍照留着做记录就行；前台贴着告示如果还车未清洁要收取22欧的清洁费，这个租租车上并没有显示；押金要900欧预授权，我还车时候验车都没有问题，要求现场解除押金预授权，工作人员比较爽快的答应了然后在电脑上操作完发了一个电子版单据，但是回国半个多月银行那边还是显示没有解除不知道是什么原因。
车图标 Smart Forfour或同组车型
任**
（10****07）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 非常正规的服务
对租租车的评价： 超级认真的租租车
车图标 菲亚特 500或同组车型
匿名
（10****71）
意大利 米兰

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

一年前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 非常好
对租租车的评价： 不错不错！
车图标 大众 高尔夫或同组车型
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