对Alma Car Hire的评价:
车行服务整体不错,接送车都及时。但是有一些情况需要后来者注意,首先接车时停车费要自付。车里油很空,接车多少还车多少,这有点麻烦,很难有人计算精确。订单里写的免费第二驾驶人,但是实际收取44欧元,后续是租租车协调下归还给我了。回程当天,我们在高速上被追尾,虽然车没什么问题,本着负责任的态度,我们还是现场报给了车行。但是一是出现场很慢,最后是我们在警察的指导下,开下高速去找人定损的。车行在我们还车时收了两笔60欧元,共计120欧元的费用。一笔是道路救援和专家出场费,挺奇葩的因为我们根本不需要救援,专家就是明确责任,给出认定书的人。第二笔叫车损管理费,我们是无责方,不知为何这笔费用要我们出。为了快速赶飞机,这些就只能先接受了。回程后在租租车的帮助下我们走了国内的补充险,报销速度挺快的。所以在欠发达地区,车险买最全的,别犹豫。另外还车没洗,因为一直下雨,被收取了50迪拉姆洗车费。然后感谢一下还车服务小哥,及时归还了我们遗留在车内的信用卡,很赞。总得来说,租车行的车很新很舒适,但是车行的服务以及各种收费规则比较奇葩,事故处理也效率不高且有坑,有可能整个摩洛哥都这样,大家一定要注意。
对租租车的评价:
租租车事后处理问题能力强,态度也好,还是挺赞的。
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