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租车公司: 租租车:

11天前
对Europcar的评价: 总体不错,租车和还车效率都很高,让人满意
对租租车的评价: 租租车的服务非常给力
车图标 斯巴鲁 傲虎或同组车型

租车公司: 租租车:

15天前
对Europcar的评价: 由于没有带翻译件,和现场的服务人员沟通很久。最后还是解决了,谢谢
对租租车的评价: 我忘记带了翻译件,租车公司不给车子,后来联系了客服,客服小姐姐真的很给力,让我们打印了一份翻译件,最后顺利的租上了车子,真的是太感谢了。
车图标 福特 撼路者或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Europcar的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Europcar的评价: 直接報上訂單號碼,很快就取到車
对租租车的评价: 租車流程簡單
车图标 三菱 欧蓝德或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Europcar的评价: 加购的保险到那边不承认,需要额外再加购不计免赔,额外支出让消费者不太理解。
车图标 丰田 致炫或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Europcar的评价: 中文客服回应很及时
对租租车的评价: 体验超棒,在地广人稀的新西兰开四驱大皮卡体验超爽 一开始不习惯右舵开的很紧张 后面就轻车熟路了 并且这边交规很简单 下次还想再体验一把
车图标 福特 Ranger或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Europcar的评价: 订的时间要准时不能提前
对租租车的评价: 不错
车图标 福特 Ranger或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Europcar的评价: 车行服务还不错,定了部三菱给了我部哈佛h6,有点大后面就习惯了,还挺省油
对租租车的评价: 一切顺利
车图标 三菱 Eclipse或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Europcar的评价: 这次旅程租车实在是要给europcar个中差评:

因为新西兰现在是冬季,怕雨雪天气特意租了四驱的吉姆尼,一个是考虑到操控安全性,另一个也是因为自己喜欢吉姆尼,想在旅程中体验一下这辆车。

到了租车柜台,员工看到我们订单是租吉姆尼之后,立刻跟旁边的人耳语了起来,回来就说:“你们租的是吉姆尼或同级别,现在没有吉姆尼只能给你同级别的车” 听到这我们已经失望了一半,但想着同级别只要是四驱的就行安全第一,我们当时也和车行员工说清楚我们行程有雪山,需要四驱车操控和安全性好的。谁知道她给我的却是Yaris Cross(这个车的租金大家可以看和吉姆尼差多远),我三次跟她确认是不是四驱 (All Wheel Drive)的,有没有其他同级别四驱的车可以选择,她非常确定Yaris Cross是四驱的,没有别的车了,要不就加钱升级。我们最后只好同意换成Yaris了,还听她推销了一波各种保险,最后加了雪地险,结束,去取车,暂时一切顺利。

出了机场到停车场一看,好家伙,我们车旁边就停着一辆亮晶晶的吉姆尼,而且给我们的这辆Yaris,车门车身上各种划花的痕迹,到这我们都已经开始感到不悦了。但想着这些也不影响使用,而且想在天黑之前安全赶路到民宿,就没回去跟她理论了,没想到好戏还在后头。

车从皇后镇到瓦纳卡一路上开着还好,但到了库克山那边,因为温度偏低,路上有少量的冰和砂石的混合物,每次停在路口stop sign然后加速时,就感觉前轮一直打滑,要失去抓地力一样。我们顿感不妙,上网一查,原来Yaris Cross根本不是四驱!我们在剩下的路程都只好非常非常谨慎地去开了,也实在幸运没有遇到大雪天气,否则危险性可想而知。

整趟旅程,我们实在不懂,车行员工为啥要乱说Yaris是四驱车,为啥有吉姆尼也不租给我们,还要推销各种保险。
对租租车的评价: 老客户了,租租车还是很方便的
车图标 铃木 吉姆尼或同组车型